成都興城酒店管理有限公司業(yè)務(wù)，請(qǐng)問 XXX酒店管理管理有限公司是干嗎的管理酒店的

名字都沒有，那個(gè)知道你說的是那家酒店管理公司

酒店策劃顧問 ，酒店管理 ，餐飲管理 ，酒店設(shè)計(jì) ， 酒店投資顧問 ，酒店人才輸出，等等....以上由現(xiàn)代國(guó)際提供。

經(jīng)營(yíng)范圍還是要根據(jù)你們公司決定準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)的范圍制定的，一般常見的企業(yè)管理咨詢有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍是沒有餐飲部的，因?yàn)檫€要另外辦證，做前置審批?？梢杂蟹课葑赓U、工程管理、企業(yè)管理咨詢、策劃、文化交流（依法須經(jīng)批準(zhǔn)項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）

經(jīng)營(yíng)范圍一般是由經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng)，由工商登記機(jī)關(guān)依據(jù)有關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)登記。 酒店有住宿、 中式餐、 西餐 、棋牌、 洗衣、 健身房、 酒吧 、按摩 、停車、 咖啡廳.....等等 經(jīng)營(yíng)范圍一般分為三個(gè)部分： 開頭部分：企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍一般需要開門見山，經(jīng)營(yíng)范圍開頭要寫明與公司名稱行業(yè)相符合的項(xiàng)目； 中間部分：中間部分可寫明公司未來主要經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品，可以精確的寫出個(gè)別主打產(chǎn)品的名稱來體現(xiàn)公司的專業(yè)性及針對(duì)性； 結(jié)尾部分：最后加上一些比較廣泛的經(jīng)營(yíng)范圍以備不時(shí)之需。

三七二十一商務(wù)，比如加入一流知名網(wǎng)站其中包括（住哪 去哪 攜程， 同程 加入這些后 你就只管出點(diǎn)代理費(fèi)用給他們業(yè)績(jī)的提成就可以給你的酒店宣傳效果帶來巨大效果，你們的收入也會(huì)跟著不菲滴）不要自己做自己的品牌，還是少賺點(diǎn)打出去名氣最好哦自己開設(shè)預(yù)訂網(wǎng)站 管理自己的客戶不是想象中的理想 現(xiàn)在很多大型的商務(wù)網(wǎng)站都組織你們 去國(guó)內(nèi)知名的聯(lián)盟商 去加盟酒店分銷形式，效果比較好的還算

店賣的就是服務(wù)，服務(wù)態(tài)度，我個(gè)人這么認(rèn)為，還會(huì)覺得再來，都要讓顧客來了以后，衛(wèi)生條件，房間氣味，無論酒店的自身?xiàng)l件是怎么樣的

公司的愿景是最高層次，集中體現(xiàn)著整個(gè)企業(yè)共同的愿望，是企業(yè)的使命。公司的價(jià)值理念是價(jià)值觀的核心體現(xiàn)，算是企業(yè)的視界。公司的目標(biāo)就是很具體的了，主要是指為達(dá)到相關(guān)工作和任務(wù)而制定的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則?？傊妇笆沁h(yuǎn)大的、抽象的；價(jià)值理念次之；目標(biāo)是具體的、實(shí)際的。

成都易程快捷酒店管理有限公司成立于2010年，經(jīng)四川省旅游局批準(zhǔn)，四川省工商行政管理局注冊(cè)（成都易程快捷酒店管理有限公司）。本公司是一家以發(fā)展經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店經(jīng)營(yíng)、精品酒店、專業(yè)酒店管理、連鎖酒店活動(dòng)策劃、市場(chǎng)調(diào)查分析、管理顧問咨詢等為主體的專業(yè)酒店管理公司。公司旗下以“易程”為酒店管理的主體品牌，公司努力致力于酒店及旅游業(yè)管理、咨詢與顧問等多項(xiàng)服務(wù)。 現(xiàn)已發(fā)展到5家下屬酒店店，輻射面已至四川，云南。3至5年立志輻射到整個(gè)西南地區(qū)。公司現(xiàn)址于成都市武侯區(qū)紅牌樓，規(guī)模30人左右，辦公設(shè)施齊全，運(yùn)作系統(tǒng)完整，員工福利待遇優(yōu)異，公司宣傳網(wǎng)站等配套軟件也在緊密建設(shè)中。公司以“腳踏實(shí)地，以人為本”的發(fā)展理念，在成都酒店管理行業(yè)嶄露頭角。

成都庭越酒店管理有限公司，是一家以專業(yè)化著稱的酒店管理公司，公司立足成都，面向全國(guó)，致力于承接度假酒店、城市商務(wù)酒店、主題酒店、精品酒店等項(xiàng)目的專業(yè)化管理業(yè)務(wù)。公司擁有多支經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)和職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，主要業(yè)務(wù)是為酒店提供委托經(jīng)營(yíng)管理、協(xié)助管理、開業(yè)籌備管理、顧問咨詢、專業(yè)培訓(xùn)、物業(yè)管理等服務(wù)。同時(shí)承接酒店的承包經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)等相關(guān)業(yè)務(wù)。成都庭越酒店管理公司以超前的經(jīng)營(yíng)理念、非凡的市場(chǎng)公關(guān)能力、精湛的管理團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，先后承接了廣州北部萬科城酒店、廈門中德記別墅度假酒店、廣州愛群薈景灣會(huì)所、四川攀枝花三元大酒店、河北天賀集團(tuán)珊瑚海系列酒店、四川省電力公司應(yīng)急基地酒店等管理業(yè)務(wù)，并參與投資和管理了四川峨眉山花園城度假酒店。同時(shí)，公司還有多家酒店項(xiàng)目正在積極洽談之中，即將達(dá)成合作意向。

《優(yōu)立酒店管理系統(tǒng)》廈門中科優(yōu)立軟件秉承“幫助企業(yè)成功”的宗旨，經(jīng)過多年實(shí)踐與知識(shí)積累，《優(yōu)立酒店管理系統(tǒng)》以“集成管理、全面應(yīng)用”的產(chǎn)品理念，為酒店搭建更加全面、專業(yè)、便捷、實(shí)時(shí)、集成、靈活的管理信息化平臺(tái)。 模塊完整性、靈活性：客房管理、餐娛管理、桑拿管理、進(jìn)銷存管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、信息通訊管理，全面覆蓋酒店各管理流程及職能部門。優(yōu)立酒店管理系統(tǒng)是一個(gè)功能齊全、成熟穩(wěn)定、界面友好、操作簡(jiǎn)單、覆蓋酒店各職能部門的前后臺(tái)一體化集成系統(tǒng)，其目標(biāo)是提高酒店的信息化水平，強(qiáng)化管理控制、提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率，籍此提升酒店的財(cái)務(wù)收益、管理效率和酒店形象，是酒店信息化建設(shè)的最佳解決方案。在全國(guó)的各地的上百家不同星級(jí)的酒店獲得了廣泛的應(yīng)用，并且因?qū)嵱?、好用、夠用、方便、高效的特點(diǎn)得到了客戶的一致好批。中科優(yōu)立軟件公司能夠根據(jù)客戶的實(shí)際需求為客戶開發(fā)出相應(yīng)的功能并具有完善的售后服務(wù)體系。 聯(lián)系方式看我的資料

看你們自己的主要范圍；一般就是：提供飯店發(fā)展咨詢意見 策劃飯店的經(jīng)營(yíng)管理模式 籌備飯店的經(jīng)營(yíng)管理物品 進(jìn)行飯店市場(chǎng)定位 編制飯店經(jīng)營(yíng)預(yù)算招聘各類人員與實(shí)施培訓(xùn)飯店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施 其他也有評(píng)星指導(dǎo)、委托管理、問題診斷、員工培訓(xùn)等

經(jīng)營(yíng)范圍： 　　*酒店建筑場(chǎng)地利用分析　　　　　　　　　 *酒店投資回報(bào)可行性分析 　　*酒店建筑設(shè)計(jì)技術(shù)咨詢　　　　　　　　　 *酒店室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)咨詢 　　*酒店機(jī)電設(shè)施安裝技術(shù)咨詢　　　　　　　 *酒店能源、消防、保安系統(tǒng)咨詢 　　*酒店工程質(zhì)量檢查服務(wù)　　　　　　　　　 *酒店設(shè)施設(shè)備安全評(píng)估服務(wù) 　　*酒店服務(wù)質(zhì)量水平評(píng)估服務(wù)　　　　　　　 *酒店經(jīng)營(yíng)技術(shù)指標(biāo)咨詢服務(wù) 　　*酒店開業(yè)前管理人才培訓(xùn)及招聘　　　　　 *策劃和操辦酒店開業(yè)典禮 　　*建立酒店管理性控制體系服務(wù)　　　　　　 *確定酒店組織架構(gòu)和人員編制 　　*提供酒店各工種、崗位的職責(zé)　　　　　　 *提供酒店的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 　　*協(xié)助策劃酒店形象設(shè)計(jì)與營(yíng)銷　　　　　　 *提供系統(tǒng)的酒店?duì)I運(yùn)報(bào)表管理 　　*提供酒店損益預(yù)算資產(chǎn)平衡預(yù)算　　　　　 *提供酒店財(cái)務(wù)管理制度 　　*提供酒店工程預(yù)算、決算和審計(jì)　　　　　 *提供酒店財(cái)務(wù)審計(jì) 　　*建立酒店采供物資計(jì)劃與預(yù)算　　　　　　 *提供酒店運(yùn)行節(jié)能降耗全套辦法 　　*建立酒店物資盤點(diǎn)、驗(yàn)收制度　　　　　　 *確定合理的工資方案及激勵(lì)機(jī)制 　　*建立管理督導(dǎo)人員的考評(píng)方案　　　　　　 *提供培訓(xùn)方案和培訓(xùn)教材 　　*提供酒店管理模式　　　　　　　　　　　 *提供酒店各類制服的定制 　　*提供酒店設(shè)備用品的供應(yīng)　　　　　　　　 *幫助酒店診治問題或重組酒店 　　*物業(yè)管理輸出　　　　　　　　　　　　　 *開展短期、中期各級(jí)人員專業(yè)培訓(xùn)班 經(jīng)營(yíng)方式： 　　1、管理輸出服務(wù)：全權(quán)經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)顧問。 　　全權(quán)經(jīng)營(yíng)——公司受業(yè)主信任委托，委派輸出的經(jīng)營(yíng)管理班子全權(quán)負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)管理，并獲得基本管理費(fèi)與獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)的一種經(jīng)營(yíng)方式。 　　合作經(jīng)營(yíng)——公司委派執(zhí)行總經(jīng)理（或常務(wù)副總經(jīng)理）及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理與業(yè)主共同組成經(jīng)營(yíng)管理班子，協(xié)助業(yè)主負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)管理，并收取固定管理費(fèi)與獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)的一種經(jīng)營(yíng)方式。 　　經(jīng)營(yíng)顧問——酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)仍歸業(yè)主所有，管理公司僅以獲取顧問指導(dǎo)費(fèi)的方式，短期委派管理專家擔(dān)任酒店顧問，為酒店日常經(jīng)營(yíng)管理提供咨詢服務(wù)，并收取相應(yīng)咨詢服務(wù)費(fèi)的一種經(jīng)營(yíng)方式。 　　基本運(yùn)作： 　　酒店軟件設(shè)計(jì)——管理軟件設(shè)計(jì)，“錦禾管理模式”。 制定營(yíng)銷方案——評(píng)估酒店產(chǎn)品，確立市場(chǎng)定位，制定發(fā)展規(guī)劃，預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 　　設(shè)計(jì)運(yùn)作體系——建立酒店組織機(jī)構(gòu)運(yùn)作體系，審定酒店人員編制與職務(wù)薪級(jí)體系，健全酒店經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。 　　建立管理規(guī)程——根據(jù)酒店硬件設(shè)施水準(zhǔn)與星級(jí)評(píng)定目標(biāo)，設(shè)計(jì)軟件管理系統(tǒng)，在崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范等酒店管理軟件范疇內(nèi)達(dá)到系統(tǒng)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化。 　　2、培訓(xùn)服務(wù)：根據(jù)“錦禾管理模式”，建立“以崗前培訓(xùn)為基礎(chǔ)、以服務(wù)意識(shí)為先導(dǎo)、以崗位技能為重點(diǎn)，傳、幫、帶”的酒店全員培訓(xùn)運(yùn)作模式。 　　全員基礎(chǔ)培訓(xùn)——根據(jù)酒店?duì)I業(yè)準(zhǔn)備培訓(xùn)大綱要求，由業(yè)界專業(yè)人士施教，對(duì)新員工進(jìn)行酒店服務(wù)教育基礎(chǔ)培訓(xùn)。 　　崗位技能培訓(xùn)——根據(jù)酒店崗位職責(zé)與任職要求，部門訓(xùn)導(dǎo)員在培訓(xùn)部指導(dǎo)下，對(duì)試營(yíng)業(yè)階段已上崗員工進(jìn)行崗位技能強(qiáng)化培訓(xùn)。 　　專業(yè)理論培訓(xùn)——根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展與業(yè)主的需要，按照酒店培訓(xùn)大綱要求由酒店管理專家對(duì)管理層（領(lǐng)班、部門主管）進(jìn)行傳接式專業(yè)理論培訓(xùn)。 　　3、酒店用品籌劃：根據(jù)酒店硬件設(shè)計(jì)功能與經(jīng)營(yíng)布局，兼顧營(yíng)運(yùn)與管理需要，提供酒店?duì)I業(yè)設(shè)備用品清單，評(píng)估市場(chǎng)價(jià)格，選擇供應(yīng)商。 　　設(shè)備選型——根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)需要，指導(dǎo)酒店各類設(shè)施設(shè)備選型定購(gòu)。 　　用品定樣——根據(jù)酒店規(guī)模等級(jí)，制定酒店各類用具用品訂購(gòu)清單，編制預(yù)算，批量購(gòu)置。 　　4、酒店咨詢服務(wù)：通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，對(duì)業(yè)主投資環(huán)境的評(píng)估，提供酒店經(jīng)營(yíng)可行性分析報(bào)告。 　　顧問咨詢——派遣酒店管理專家，審議酒店經(jīng)營(yíng)方案，評(píng)估酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，提出酒店發(fā)展策略。 　　5、物業(yè)管理服務(wù) 　　物業(yè)管理宗旨：參照中國(guó)星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，借鑒海外物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，以“星級(jí)管理、薄利服務(wù)”為物業(yè)管理原則，為業(yè)主培養(yǎng)管理人才，最終使其獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)。 　　物業(yè)管理性質(zhì)：業(yè)主委托，合約管理；獨(dú)立核算，利益共享。 　　物業(yè)管理目標(biāo)：公寓、辦公樓，商住樓的酒店化服務(wù)與管理。 　　物業(yè)管理方式：全權(quán)管理、合作管理、顧問管理、租賃管理。 　　合作管理：業(yè)主與管理公司共同委派管理人員設(shè)置物業(yè)管理機(jī)構(gòu)； 　　業(yè)主擁有物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)； 　　管理公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理和服務(wù)； 　　業(yè)主負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營(yíng)之財(cái)務(wù)管理； 　　合作管理期1-5年。 　　顧問管理：業(yè)主聘請(qǐng)管理公司擔(dān)任物業(yè)管理顧問； 　　管理公司輸出管理人員等軟件； 　　顧問管理期1-3年。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 　　根據(jù)國(guó)家旅游局制定的相關(guān)條例中關(guān)于“收費(fèi)項(xiàng)目”的規(guī)定合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中： 　　1、在酒店?duì)I業(yè)準(zhǔn)備與試營(yíng)業(yè)階段按固定額收取基本管理費(fèi)； 　　2、在酒店正式營(yíng)業(yè)階段按營(yíng)業(yè)總額的一定百分比收取基本管理費(fèi)，按經(jīng)營(yíng)毛利的一定百分比收取獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)； 　　3、在酒店正常營(yíng)運(yùn)中酌情收取營(yíng)業(yè)推廣費(fèi)、宣傳廣告費(fèi)和統(tǒng)一電腦訂房系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)。 　　4、物業(yè)管理費(fèi)：公司在物業(yè)正式營(yíng)業(yè)階段向業(yè)主按物業(yè)售金的一定百分比收取基本管理費(fèi)。

一般就是： 提供飯店發(fā)展咨詢意見 策劃飯店的經(jīng)營(yíng)管理模式 籌備飯店的經(jīng)營(yíng)管理物品 進(jìn)行飯店市場(chǎng)定位 編制飯店經(jīng)營(yíng)預(yù)算 招聘各類人員與實(shí)施培訓(xùn) 飯店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施

可以寫以上的那么多 還包括：經(jīng)營(yíng)委托管理、開業(yè)籌建、酒店內(nèi)部培訓(xùn)、顧問式管理、酒店企業(yè)品牌設(shè)計(jì)、后廚管理等等--悅雅酒店管理公司

現(xiàn)　——　　專業(yè)酒店管理公司 創(chuàng)辦最早代　——　　綜合配套服務(wù)系統(tǒng) 功能最全國(guó)　——　　國(guó)內(nèi)托管籌備酒店 數(shù)量最多際　——　　業(yè)內(nèi)影響規(guī)模實(shí)力 行業(yè)最大

面對(duì)企業(yè)信息化的大潮，企業(yè)迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。強(qiáng)化企業(yè)信息基礎(chǔ)建設(shè)，提高企業(yè)管理效率、降低企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本是企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力的最佳途徑。大部分高檔次的酒店，以戰(zhàn)略的眼光審時(shí)度勢(shì)，將進(jìn)一步應(yīng)用現(xiàn)代最新計(jì)算機(jī)技術(shù)， 走在信息系統(tǒng)建設(shè)的前列，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 　　現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)智能管理是解決這一問題的行之有效的方法。作為酒店管理當(dāng)局來說，率先引入電腦管理系統(tǒng)，利用先進(jìn)的技術(shù)手段，完善管理和服務(wù)，大幅度提升經(jīng)營(yíng)管理層次，鞏固自身在市場(chǎng)和行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)，為下一步的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 　　作為一家國(guó)際化資本和技術(shù)背景的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)開發(fā)商和解決方案提供商，博能全電擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、豐富的設(shè)計(jì)和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及全球性的技術(shù)支持，擁有多個(gè)行業(yè)及機(jī)構(gòu)的控制系統(tǒng)集成、內(nèi)部信息化管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成功案例。 　　基于信息化管理的先進(jìn)理念和技術(shù)手段，對(duì)其進(jìn)行充分的需求細(xì)化和應(yīng)用程序化，形成合理的信息化管理解決方案。我們采用"C/S+B/S"的方式建設(shè)大酒店的綜合管理系統(tǒng)。其中包括兩方面:1、信息管理系統(tǒng)，2、設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)。系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)以下設(shè)計(jì)目標(biāo)： 　　￠ 遠(yuǎn)程設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng) 　　￠ 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通和互相監(jiān)控 　　￠ 自動(dòng)生成管理任務(wù)，保證管理體系的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效運(yùn)作 　　￠ 全方位的快速查詢，減少重復(fù)勞動(dòng) 　　￠ 完善的用戶授權(quán)系統(tǒng) 　　￠ 完善的人事考勤制度 　　￠ 各項(xiàng)費(fèi)用自動(dòng)計(jì)算，減少人工差錯(cuò)與負(fù)擔(dān) 　　￠ 自動(dòng)控制各項(xiàng)費(fèi)用收繳，保證酒店的收益 　　￠ 靈活、準(zhǔn)確的收費(fèi)，提高財(cái)務(wù)工作效率 　　￠ 全面的統(tǒng)計(jì)分析，提高決策依據(jù) 　　酒店系統(tǒng)特點(diǎn) 　　酒店監(jiān)控系統(tǒng)方案 　　圖形控制中心可以動(dòng)態(tài)顯示酒店大樓內(nèi)所有的平面圖，在該平面圖上，所有的監(jiān)控設(shè)備以其不同顏色顯示其不同狀態(tài)，清楚地顯示給值班人員當(dāng)前大樓的狀況，通過電腦屏幕就能靈活方便地控制各系統(tǒng)的操作。 　　提高工作效率，降低運(yùn)行成本 　　監(jiān)控系統(tǒng)的建立充分發(fā)揮了各分系統(tǒng)的功能;可集中管理人員和維護(hù)人員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行高效管理。這樣既可方便管理，也可以減少管理人員的人數(shù)，提高了管理效率，降低了人員培訓(xùn)的費(fèi)用。 　　根據(jù)我們對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能達(dá)到以下效果： 　　節(jié)約人員 20~30% 　　節(jié)省維護(hù)費(fèi)10~30% 　　提高工作效率 20~30% 　　節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用 20~30% 　　節(jié)約水電費(fèi)用 10~20% 　　系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想 　　采用Internet/Intranet技術(shù)構(gòu)造企業(yè)信息化平臺(tái) 　　采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，解決數(shù)據(jù)量大的問題 　　通過靈活的接口與財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換 　　簡(jiǎn)單易用 　　嚴(yán)格的權(quán)限控制 　　設(shè)計(jì)原則 　　先進(jìn)性 　　可靠性 　　成熟性 　　可擴(kuò)展性 　　可維護(hù)性 　　可理解性 　　可測(cè)試性 　　可修改性 　　酒店系統(tǒng)功能 　　整個(gè)酒店系統(tǒng)包括信息管理系統(tǒng)和設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)兩個(gè)部分，其系統(tǒng)如下面的祥述： 　　1. 客房管理系統(tǒng) 　　簡(jiǎn)介：客房管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶入住的全程管理，包括訂房、接待、收費(fèi)、投訴以及客房基礎(chǔ)設(shè)施管理、客戶資料管理等一系列功能。 　　功能模塊： 　　1. 房務(wù)設(shè)施管理配置 　　2. 會(huì)員折扣配置 　　3. 房間管理 　　4. 訂房管理 　　5. 登記入住 　　6. 預(yù)訂轉(zhuǎn)入住 　　7. 換房 　　8. 客戶消費(fèi)入賬 　　9. 計(jì)費(fèi)結(jié)數(shù) 　　10.工作提示 　　11.統(tǒng)計(jì)分析 　　12.對(duì)賬 　　2. 中/西餐廳管理系統(tǒng) 　　簡(jiǎn)介:餐廳管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)日常菜單維護(hù)，餐桌預(yù)訂，點(diǎn)單、收銀計(jì)費(fèi)等功能。 　　功能模塊： 　　1. 基本資料管理配置 　　2. 會(huì)員折扣配置 　　3. 餐桌預(yù)訂 　　4. 客人上臺(tái) 　　5. 收銀計(jì)費(fèi) 　　6. 統(tǒng)計(jì)分析 　　7. 對(duì)賬 　　3. 桑拿管理系統(tǒng) 　　簡(jiǎn)介：本系統(tǒng)對(duì)桑拿的主要業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)技師管理安排，客戶預(yù)訂、開/落鐘、收銀計(jì)費(fèi)等一系列功能。 　　功能模塊： 　　1、 技師/技工管理 　　2、 房間管理配置 　　3、 消費(fèi)服務(wù)管理配置 　　4、 會(huì)員折扣配置 　　5、 房間預(yù)訂 　　共2頁(yè)。 　　6、 起鐘 　　7、 收銀計(jì)費(fèi) 　　8、 統(tǒng)計(jì)分析 　　9、 對(duì)賬 　　4、沐足管理系統(tǒng) 　　簡(jiǎn)介:本系統(tǒng)對(duì)沐足的主要業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)技師管理安排，客戶預(yù)訂、開/落鐘、收銀計(jì)費(fèi)等一系列功能。 　　功能模塊： 　　1. 技師管理 　　2. 技師上班制度管理配置 　　3. 房間管理 　　4. 消費(fèi)服務(wù)管理配置 　　5. 會(huì)員折扣配置 　　6. 房間預(yù)訂 　　7. 開鐘 　　8. 收銀計(jì)費(fèi) 　　9. 統(tǒng)計(jì)分析 　　10. 對(duì)賬 　　5、 夜總會(huì)管理系統(tǒng) 　　簡(jiǎn)介:對(duì)夜總會(huì)的主要業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，主要實(shí)現(xiàn)預(yù)訂、點(diǎn)單和收費(fèi)等一系列功能。 　　功能模塊： 　　1. 消費(fèi)服務(wù)管理配置 　　2. 會(huì)員折扣配置 　　3. 點(diǎn)單 　　4. 收銀計(jì)費(fèi) 　　5. 統(tǒng)計(jì)分析 　　6. 對(duì)賬 　　7. 人事管理系統(tǒng) 　　簡(jiǎn)介:人事管理系統(tǒng)是記錄酒店內(nèi)的人力資料，方便查詢現(xiàn)在和以往的職工檔案記錄，有效地對(duì)人力資源進(jìn)行管理，合理地為各部門分配人手。記錄員工日常工作的考勤狀況、業(yè)績(jī)狀況，以此對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲處理。 　　功能模塊： 　　1、 人事檔案的管理和查詢 　　2、 系統(tǒng)自動(dòng)生成報(bào)告和分析 　　3、 管理考勤、請(qǐng)假和費(fèi)用 　　4、 創(chuàng)建企業(yè)的人力資源庫(kù)(管理各類應(yīng)聘者) 　　5、 有效具體的管理資產(chǎn) 　　6、 員工管理 　　8、 客戶管理系統(tǒng) 　　簡(jiǎn)介:客戶管理主要對(duì)來酒店消費(fèi)的客戶資料作記錄，記錄客戶在酒店各處消費(fèi)狀況，統(tǒng)計(jì)客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，以此提供消費(fèi)積分功能，并對(duì)會(huì)員VIP進(jìn)行管理，在各處消費(fèi)時(shí)提供折扣優(yōu)惠。 　　功能模塊： 　　1、 客戶資料管理 　　2、 消費(fèi)累積 　　3、 會(huì)員管理 　　4、 客戶資料統(tǒng)計(jì)分析 　　9、 投訴和建議管理系統(tǒng) 　　簡(jiǎn)介:客戶在酒店各消費(fèi)處均可提出投訴或建議，由工作人員記錄并給高層管理人員查詢。本系統(tǒng)能把顧客的意見即時(shí)反饋，管理層能第一時(shí)間知道下邊部門存在的問題，縮短客戶與管理人員的距離，有利于酒店進(jìn)一步的發(fā)展和完善。 　　1、 投訴或建議記錄 　　2、 查詢統(tǒng)計(jì) 　　10、系統(tǒng)管理 　　簡(jiǎn)介:系統(tǒng)管理主要面向系統(tǒng)管理員，主要負(fù)責(zé)管理配置用戶權(quán)限，定期備份數(shù)據(jù)庫(kù)，刪除歷史記錄等，以維護(hù)系統(tǒng)日常正常運(yùn)行。 　　功能模塊： 　　1、 系統(tǒng)用戶/用戶組管理 　　2、 系統(tǒng)權(quán)限分配和管理 　　3、 權(quán)限修改 　　4、 密碼修改 　　5、 基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)配置 　　6、 系統(tǒng)備份 　　7、 歷史數(shù)據(jù)刪除 　　11、消防監(jiān)控系統(tǒng) 　　系統(tǒng)功能： 　　1、 遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)功能 　　2、遠(yuǎn)程控制功能 　　3、報(bào)警功能 　　4、數(shù)據(jù)記錄存儲(chǔ)功能 　　12、電力系統(tǒng)監(jiān)控 　　系統(tǒng)功能 　　1、 遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè) 　　2、 遠(yuǎn)程控制 　　3、 報(bào)警功能 　　4、 數(shù)據(jù)記錄存儲(chǔ) 　　13、冷氣系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng) 　　系統(tǒng)功能 　　1、 遠(yuǎn)程監(jiān)控控制 　　2、 報(bào)警功能 　　3、 數(shù)據(jù)記錄存儲(chǔ) 　　14、電梯監(jiān)控系統(tǒng) 　　系統(tǒng)功能 　　1、 遠(yuǎn)程監(jiān)控 　　2、 遠(yuǎn)程控制 　　3、 報(bào)警功能 　　4、 數(shù)據(jù)記錄存儲(chǔ) 　　15、熱水供應(yīng)系統(tǒng) 　　系統(tǒng)功能 　　1、 熱源設(shè)備開啟 　　2、 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)視和報(bào)警 　　3、 水溫控制 　　4、 水泵監(jiān)測(cè)控制 　　16、通信和信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 　　系統(tǒng)功能 　　1、監(jiān)測(cè)通信線路狀況 　　2、電話計(jì)費(fèi)記錄，如果是客房電話，計(jì)費(fèi)記錄轉(zhuǎn)到客房計(jì)費(fèi)共2頁(yè)。