1,同時(shí)飲洋酒與紅酒的餐具擺法
一般從右邊往左。(右手去拿杯子)按照正常的西餐的喝法,首先是香檳杯,然后白葡萄酒杯,然后紅葡萄酒杯,然后烈酒杯
洋酒勁道很大的、需要調(diào)著喝。我原來(lái)在ktv做服務(wù)生領(lǐng)班的。這個(gè)我知道。紅酒的前勁小。蛋后勁大。和雪碧調(diào)著喝比較好
2,xo酒怎么擺在配的酒架上
XO,屬于白蘭地系列,只要把酒瓶平放在酒架上即可。如果是葡萄酒,就需要酒瓶放倒之后久可以浸泡軟木塞,獲得更持久的香氣。
我要有申請(qǐng)這些加盟這些才可以的,不能說(shuō),隨便就能上了。
你就放在直接放在酒架上,就看著特別的,有的。再看看別人怎么說(shuō)的。
3,超市里酒類的擺放
擺放是有規(guī)定的 啤酒 紅酒 白酒 黃酒等都是按商品分類擺放的 一個(gè)酒類放一個(gè)貨架比較好找或者好比較商品的價(jià)格
每個(gè)超市都有不同的擺法。一般都是難賣掉一點(diǎn)的擺在最顯眼的位子。最好買的擺一般的位置。不怎么向的牌子擺最后?;顒?dòng)的時(shí)候,活動(dòng)的擺顯眼點(diǎn)。酒按照,啤酒,果酒,氣酒擺一起。小烏牛,二鍋頭這類白的擺一起,紅酒香賓擺一起。
我覺(jué)得是沒(méi)有的 他們有的是什么酒的廠家買的架子 地方好的呢架子就稍貴點(diǎn) 不怎么 顯眼的就便宜點(diǎn) 在就是 有的超市的理貨他們就把好看的 擺在顯眼的地方 大多是一個(gè)產(chǎn)品擺在一起的!
4,茅臺(tái)葡萄酒能不能存放
葡萄酒保存得好壞與否,不僅直接影響其口感。對(duì)收藏者來(lái)說(shuō),還決定了葡萄酒的升值潛力。一般來(lái)說(shuō),保存葡萄酒要注意以下幾個(gè)方面:溫度、濕度、光線和振動(dòng)。第一個(gè)重要的因素就是溫度。葡萄酒最佳的保存溫度應(yīng)該是13℃左右。溫度最好保持恒定,否則會(huì)對(duì)酒的品質(zhì)產(chǎn)生很大傷害。隨著溫度的升高,酒體的成熟所需時(shí)間也會(huì)縮短,酒的風(fēng)味會(huì)變得比較粗糙,還可能因過(guò)分氧化造成酒的變質(zhì)。濕度的影響主要作用于軟木塞,濕度一般在60%—70%比較合適。濕度太低,軟木塞會(huì)變得干燥,影響密封效果,讓更多的空氣與酒接觸,加速酒的氧化,導(dǎo)致酒品質(zhì)下降。當(dāng)然,濕度過(guò)高也不好,軟木塞發(fā)霉也會(huì)破壞酒的品質(zhì)。 光線中的紫外線對(duì)酒的損害也是很大的,也是加速酒氧化過(guò)程的罪魁禍?zhǔn)字唬虼?,想要長(zhǎng)期保存的葡萄酒一定要放到避光的地方。 葡萄酒裝在瓶中,其變化是一個(gè)緩慢的過(guò)程,振動(dòng)會(huì)讓葡萄酒加速成熟,當(dāng)然結(jié)果也是讓酒變得粗糙。所以應(yīng)該放到遠(yuǎn)離振動(dòng)的地方,而且不要經(jīng)常搬動(dòng)。 還有就是酒瓶的擺放。大家都知道葡萄酒要橫放,其實(shí),瓶口向上傾斜15度也是可以的。對(duì)于需要儲(chǔ)存較長(zhǎng)時(shí)間的紅酒,瓶口向下的擺放方法是不可取的。因?yàn)槠咸丫拼娣艜r(shí)間長(zhǎng)了會(huì)有沉淀,平放或者瓶口向上略微傾斜,沉淀就會(huì)聚集在瓶子底部;而如果瓶口向下傾斜,沉淀就會(huì)聚集在瓶口處,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)粘在那里,倒酒的時(shí)候,會(huì)連沉淀一起倒入酒杯,影響酒的口感。至于已開(kāi)瓶而未喝完的酒,比較理想的方法是先將酒瓶中的空氣抽光,再塞上瓶塞,這樣可以保存一周。較經(jīng)濟(jì)的做法是將喝剩的葡萄酒換到小瓶中,讓瓶中存不住空氣,就可再保存24小時(shí)。不過(guò),已開(kāi)瓶的葡萄酒,還是應(yīng)盡早喝完,因?yàn)楸4鏁r(shí)間越長(zhǎng),其風(fēng)味就散失得越快。
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5,怎樣陳列酒
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者的購(gòu)買行為多為無(wú)計(jì)劃消費(fèi)——看到產(chǎn)品實(shí)物臨時(shí)決定購(gòu)買,生動(dòng)化陳列可以提高產(chǎn)品的展示效果,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。也可以說(shuō),卷煙產(chǎn)品陳列的好壞是促成產(chǎn)品銷售的最后一次機(jī)會(huì),只有吸引顧客注意力的商品才會(huì)賣得掉!消費(fèi)者去商店隨機(jī)購(gòu)買的占多數(shù),據(jù)統(tǒng)計(jì),每一名消費(fèi)者在一個(gè)商店卷煙展示柜平均停留15秒,75%的人是在5秒內(nèi)做出決定,如果看不到要買的品牌產(chǎn)品,40%的人就會(huì)購(gòu)買別的品牌產(chǎn)品。這一切就表明,終端陳列的生動(dòng)化對(duì)于影響消費(fèi)者購(gòu)買行為和購(gòu)買決策具有舉重輕重的作用。產(chǎn)品生動(dòng)化展示,容易被消費(fèi)者識(shí)別,吸引消費(fèi)者的注意,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿,從而達(dá)到“培育品牌、引導(dǎo)消費(fèi)”的營(yíng)銷目的?! 〗K端基本動(dòng)作---"陳列43521式" 跟視線平行的主量產(chǎn)品,仰視的是形象產(chǎn)品,下層的是附屬產(chǎn)品.陳列最佳是43521,就是5層陳列面的話,按照43521的順序排列,主推產(chǎn)品當(dāng)然在4,以下依次類推,從下面往上面依次為12345.如果是在商超,3的位置是最佳的.在視野的從上往下三分之一處是最佳視角,如此來(lái)看,4排第一這是由消費(fèi)者視角聚焦來(lái)定.商超的話最好是縱向排列,整齊化一,視覺(jué)沖擊力高,因?yàn)橐话愕脑挷粫?huì)把整個(gè)的最佳陳列層都給一個(gè)品牌的,縱向排列,陳列成顏色塊。最主要是客戶看的到,不抬頭不彎腰,缺陷陳列敢動(dòng)手去拿。 終端陳列---商超中堆頭陳列 陳列不僅是終端做的事,源頭上,包裝設(shè)計(jì)就要考慮終端陳列的效果,通常被稱為貨架思維,做設(shè)計(jì)產(chǎn)品研發(fā)階段一定要考慮。產(chǎn)品都在做陳列,我們自身的產(chǎn)品怎樣做,終端才會(huì)接受,只有進(jìn)店了后,我們就可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行展示!堆頭的視覺(jué)效果比任何形式的陳列都要入眼。與此同時(shí),堆頭陳列又為人所詬病,堆頭費(fèi)用太高,性價(jià)比一般,但是在專門的煙酒店效果就不錯(cuò)。不管如何陳列消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)品不趕興趣,還有消費(fèi)者看不到買你產(chǎn)品實(shí)惠信息,效果不會(huì)好。堆頭陳列最好是配合主題促銷活動(dòng),或者重點(diǎn)節(jié)日,不然費(fèi)用太高了。 小結(jié):如果終端不接招 就是想擺朵花出來(lái)也沒(méi)用 終端的陳列靠什么吸引顧客?你的陳列?品牌??jī)r(jià)格?促銷活動(dòng)。。。異形瓶在陳列上面的問(wèn)題解決不了就不要開(kāi)發(fā)。如果終端不接招,就是想擺朵花出來(lái)也沒(méi)用。終端箱怎么擺,如何得到同意,這是業(yè)務(wù)客情問(wèn)題了?! 〗K端陳列 首先進(jìn)行終端區(qū)分 流通(名煙名酒店、一般流通)、餐飲(A類餐飲店和B\C類餐飲和大排檔)和商超系統(tǒng)。(特通、自營(yíng)專賣店、夜場(chǎng)等暫不涉及),有幾個(gè)原則是一致的,找人習(xí)慣的視覺(jué)角度(從上到下、從左到右,有些店面要注意剛進(jìn)門時(shí),哪一塊最能吸引人的視覺(jué)),其他一些原則剛才幾位都說(shuō)了。在流通類店,尤其是名煙名酒店,產(chǎn)品都在貨架上,跳出來(lái)很難,除非是專門的一塊貨架。 讓消費(fèi)者看到,在陳列的時(shí)候除了常規(guī)的價(jià)格牌、爆炸簽,還可以考慮本身包裝,做成“兩聯(lián)包”或者“三聯(lián)包”,里面直接把促銷品也一起陳列;或者是在老板的柜臺(tái)上做文章,就放柜臺(tái)上,來(lái)了就能看見(jiàn)。尤其是新品上市,在某些點(diǎn)要考慮消費(fèi)者品嘗的問(wèn)題?! 〔惋嫷昀锩妫珹類基本上一塊區(qū)域只給1瓶酒的空間,陳列效果不明顯。尤其是產(chǎn)品顯示不出來(lái)特色的時(shí)候。這時(shí)候要借助單獨(dú)陳列柜的作用,高檔陳列柜+亞克力外盒,里面是酒,配合易拉寶說(shuō)明。B類以下,尤其是特色店,最好考慮買陳列面,全部買斷,或者買2/3,這個(gè)可以借鑒徽酒和部分魯酒。有的店進(jìn)不去,或者放不了,就要考慮自己做展示柜、陳列架。商超的暫且不說(shuō)了。一般給費(fèi)用,終端不會(huì)拒絕堆頭?! o(wú)論是新品還是老品新作,對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),陳列工作基本是公認(rèn)的第一步,好像已經(jīng)缺一不可了,陳列工作不是想的那么簡(jiǎn)單,第一步,我們要進(jìn)行成本核算,制定陳列政策第二,我們要看看其他產(chǎn)品政策,來(lái)分析我們的政策有沒(méi)有吸引力,第三,前倆都是我們一廂情愿,終端能不能接受?怎樣讓終端買單?第四,陳列工作絕不是獨(dú)立操作的,我們得考慮后續(xù)的跟進(jìn)、價(jià)格的管理、產(chǎn)品流向的管理等等,所以我們要考慮的很多,需要做的很多,完成以上步驟,產(chǎn)品進(jìn)店后,再考慮如何生動(dòng)化陳列。針對(duì)商超的進(jìn)店,相比較終端煙酒店的進(jìn)店更難,最直接的就是費(fèi)用比和績(jī)效比! 當(dāng)前環(huán)境,商超的白酒銷量下滑也很厲害,如果想進(jìn)入商超,想在商超進(jìn)行產(chǎn)品的終極推廣,占據(jù)主要的陳列面和排面,就得認(rèn)真的核算和分析,如果是入不敷出,這樣的工作怎么去做,大型商超高昂的進(jìn)店費(fèi)、條碼費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)、排面費(fèi)、堆頭費(fèi)、內(nèi)刊費(fèi)等等,要想在商超做陳列,所面臨的可不一件兩件事。
6,如何擺酒 八葷八素
葷:燒雞,醬牛肉拼盤(pán),蒜香排骨,梅菜扣肉,清蒸魚(yú) 紅燒肘子 水晶蝦仁 蔥姜螃蟹素:西芹百合 拌菠菜 茄子褒 素什錦 上湯娃娃菜 香菇油菜 蠔油包菜 香干韭菜
[轉(zhuǎn)載]原創(chuàng)微博“六氣阿展”《酒也有“素”和“葷”?小二,給我來(lái)一壇素酒》。 ——————————————————————————————————— 《西游記》里,唐僧去西天取經(jīng),唐太宗舉爵賜酒餞行,唐僧謝恩接酒,但不敢飲:“陛下,酒乃僧家第一戒,貧僧自為人,不會(huì)飲酒”,唐太宗說(shuō):“今日之行,比他事不同。此乃素酒,只飲此一杯,以盡朕奉餞之意。”唐僧“不敢不受”。 素酒,是什么酒?有的人說(shuō)素酒就是葡萄酒?!段饔斡洝返诎耸兀粕焕鲜缶珡?qiáng)逼成親。那妖精露尖尖之玉指,捧晃晃之金杯,滿斟美酒,遞與唐僧,口里叫道:“長(zhǎng)老哥哥妙人,請(qǐng)一杯交歡酒兒?!比匦叽鸫鸬慕恿司疲諠驳?,心中暗祝道:“護(hù)法諸天、五方揭諦、四值功曹:弟子陳玄奘,自離東土,蒙觀世音菩薩差遣列位眾神暗中保護(hù),拜雷音見(jiàn)佛求經(jīng),今在途中,被妖精拿住,強(qiáng)逼成親,將這一杯酒遞與我吃。此酒果是素酒,弟子勉強(qiáng)吃了,還得見(jiàn)佛成功;若是葷酒,破了弟子之戒,永墮輪回之苦!”孫大圣,他卻變得輕巧,在耳根后,若象一個(gè)耳報(bào),但他說(shuō)話,惟三藏聽(tīng)見(jiàn),別人不聞。他知師父平日好吃葡萄做的素酒,教吃他一鍾。 所以葡萄做的酒,可以是素酒,也可以是葷酒。 在聊閑話題(一)《吃植物菜就是吃“素”嗎,那你就錯(cuò)了》提到過(guò),食物的“葷”“素”屬性,與食物的來(lái)源于“植物”、“動(dòng)物”性無(wú)關(guān),判別的標(biāo)準(zhǔn)有2條,是否發(fā)散了人體正氣,不影響心性的修為,不利于收斂潛藏元?dú)?;是否阻滯人體氣機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)。不影響心性的、不阻滯氣機(jī)的,就是“素”;反之,就是“葷”。同樣的,判別酒的“葷”“素”屬性,也不在于制酒的原料,而是制酒的工藝,以及制出來(lái)的酒的性質(zhì)。 《周禮·天官·酒正》記載:“辨三酒之物,一曰事酒,二日昔酒,三曰清酒”。 事酒:有事而飲也,是隨釀隨吃的醪醴(láo lǐ)酒。幾天就可以釀好,帶有酒糟,醪醴酒是給辦事的人飲用的。現(xiàn)在廣西的農(nóng)村辦喜事,還經(jīng)常做這樣的糯米甜酒(醪醴),用來(lái)招待辦事的人,也可以做為一種彩頭招待賓客。 昔酒:這種酒是招待賓客,或平時(shí)無(wú)事時(shí)自飲的。是醪醴酒經(jīng)壓濾后,是過(guò)靜止一周后,抽出上清部分,其留下的白濁部分,因?yàn)槭侨榘咨?,所以稱為白酒;而抽出的上清部份,稱為清酒。將白酒灌入酒甕,然后用黏土密封甕口,置于甑中,然后用80~90℃的溫度煮酒,最后存放待飲。這種酒沒(méi)有米渣,比事酒更加清醇?!督饏T要略》里有瓜蔞桂枝半夏湯,瓜蔞桂枝白酒湯,用的就是這種白酒。所以,古代的“白酒”和現(xiàn)代的蒸餾白酒,完全是2種不同屬性的酒。 清酒:清酒,與濁酒相對(duì),只取上清部份,放到壇子里密封保存,經(jīng)過(guò)半年、一年或幾年時(shí)間的醇化,性質(zhì)更加清醇,能讓人體的氣機(jī)通暢條達(dá),不會(huì)破壞修行之人的正氣,也不會(huì)阻滯人體的氣機(jī),而且是陳得越久就越醇。古人認(rèn)為這種酒,可以上升通達(dá)天上的神仙和祖先。所以,清酒是祭祀天地和祖先之酒。 從《周禮》三類酒的分類,以及這三類酒的特性,很明顯就能看出來(lái),清酒就是“素酒”,如果是經(jīng)過(guò)陳年存放的,更具土之藏性的醇香。東漢時(shí)期張仲景的《傷寒論》第177條治療心臟疾病的“炙甘草湯主之”,在煮藥時(shí),是這樣要求的:“以清酒七升,水八升,先煮八味,取三升,去滓,內(nèi)膠,烊消盡。溫服一升,日三服。一名復(fù)脈湯?!本褪侨∏寰频耐〞硹l達(dá)氣機(jī)之性,又不會(huì)破壞人的正氣和心性。所以,在生病的時(shí)候,還可以用來(lái)煮藥來(lái)吃。 由于平時(shí)喝的酒,一般都是事酒或者是白酒,相對(duì)于清酒而稱為濁酒,最易生濕,易阻滯氣機(jī),更易亂人心性。蒸餾酒太過(guò)于燥烈,容易使人縱情、動(dòng)氣、耗氣,所以濁酒、蒸餾酒都是葷酒。而清酒是素酒,所以唐僧說(shuō):是素酒,還能見(jiàn)佛成功。而孫悟空還爆他的料:“他知師父平日好吃葡萄做的素酒,教吃他一鍾?!边@種葡萄做的素酒,就是用清酒的工藝,使作葡萄為原料制作出來(lái)的清酒?,F(xiàn)代市場(chǎng)上的葡萄酒,因?yàn)榻?jīng)過(guò)的蒸餾,屬于蒸餾酒范圍,本質(zhì)上是葷酒。 現(xiàn)代的日本清酒,用糧為稻谷除雜、加工成大米后,再用機(jī)械法磨去大米表面的糊份層,一般精米率都要達(dá)到65-75%,這種刻意的要求原料“精”、“純”,是為了去除大米對(duì)以后釀造不利的因素,但同時(shí)也失去了大米表層所含豐富的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。經(jīng)過(guò)制曲、制酒母、最后釀造等工序,通過(guò)并行復(fù)合發(fā)酵,釀造出酒精度達(dá)18%左右的酒醪。之后加入石灰使其沉淀,經(jīng)過(guò)壓榨就成制得清酒的原酒。在完成壓榨過(guò)濾,以及煎酒后,還要進(jìn)行活性炭脫色、脫臭,以提高酒體的潔白透明與口感清醇。還因品種、品牌與沿襲工藝在酒體中填加特定比例的脫臭酒精或植物浸提物,以構(gòu)成酒體特殊風(fēng)味。日本清酒只是清凈無(wú)雜質(zhì)的較低濃度酒精+植物浸提物,有清酒之名,而無(wú)清酒之實(shí),本質(zhì)上是葷酒。 市場(chǎng)上的黃酒,是一種以糯稻米為原料釀制成的黃酒。黃酒沒(méi)有經(jīng)過(guò)蒸餾,酒精含量低于20%。制作工藝流程:將稻米煮熟后加麥曲(曲)和酵母,經(jīng)過(guò)前發(fā)酵、后發(fā)酵兩道發(fā)酵工序后,通過(guò)壓榨制成成品,不同種類的黃酒顏色可呈現(xiàn)出不同的米色、黃褐色或紅棕色,由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)抽出上清部份,故仍屬濁酒范疇。如是質(zhì)量上乘的紹興的陳年花雕酒、廣西東蘭縣的陳年墨米酒,由于陳年很長(zhǎng),因而具有土之藏性,可以看做素酒。 現(xiàn)在也有些蒸餾酒經(jīng)過(guò)了陳年存放再投放市場(chǎng)的,如更長(zhǎng)時(shí)間的陳年茅臺(tái)酒、更長(zhǎng)時(shí)間的陳年葡萄酒等,這些酒可以稱為“半葷半素酒”。 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上也有以“清酒”為品名的酒,雖然用的是傳統(tǒng)的黃酒制酒工藝,卻摻和了日本清酒刻意的要求原料“精”、“純”,使這類酒失去了大米表層所含豐富的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì);為了提高產(chǎn)量,壓榨過(guò)濾也不到位,甚至沒(méi)有物理靜置提純環(huán)節(jié),陳年時(shí)間更是不夠,所以這類酒,本質(zhì)上是失去了大部分營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)、低酒精度的甜濁酒,也是葷酒。 再說(shuō)一句,唐太宗說(shuō):“只飲此一杯?!睂O悟空說(shuō),“教吃他一鍾?!彼鼐齐m是“素”,是好酒,但不要貪杯過(guò)量啊。
7,服務(wù)員的基本要求
一、服務(wù)意識(shí)
服務(wù)員與客人的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。作為一名餐廳服務(wù)員,要牢固地樹(shù)立自覺(jué)為客人服務(wù)的觀念和意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是餐廳服務(wù)高度的服務(wù)自覺(jué)性的表現(xiàn),是樹(shù)立“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”思想的表現(xiàn)。服務(wù)意識(shí)應(yīng)具有以下四項(xiàng)內(nèi)容:
*預(yù)測(cè)并提前或及時(shí)到位地解決客人遇到的問(wèn)題。
*對(duì)發(fā)生的各種情況,按規(guī)范化的服務(wù)程序解決。
*不發(fā)生不該發(fā)生的事故。
*遇到特殊情況,提供專門服務(wù)、超常服務(wù),以滿足客人的特殊需要。
二、“客人第一”觀念
“客人第一”觀念就是把客人放在第一位。在餐廳服務(wù)中,消費(fèi)者是賓,餐廳服務(wù)是主;餐廳服務(wù)要把客人放在首位,一切為客人著想,一切使客只滿意。盡量為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是每個(gè)服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
“客人第一”就是“客人至上”。這種思想就是以客人為核心開(kāi)展工作,以滿足客人需求,讓客人滿意為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻準(zhǔn)備為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。它要求餐廳服務(wù)員素質(zhì)高、有涵養(yǎng)、寬宏大量,有時(shí)甚至忍氣吞聲,無(wú)條件尊重客人。
三、角色意識(shí)
餐廳服務(wù)員是餐廳的營(yíng)業(yè)代表,服務(wù)員與客人之間的交往,就是餐廳與客人的交往,這就要求餐廳服務(wù)員;
*應(yīng)具有較高的文化層次和素質(zhì),必須是一個(gè)善于表達(dá)意愿、具有良好社交能力的“交際家”。
*必須是了解客人心理并善于過(guò)用心理學(xué)知識(shí)達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果的“心理學(xué)家”。
*必須了解本餐廳所出售的產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量,并把最好的產(chǎn)品推薦介紹給客人,讓客人樂(lè)意購(gòu)買其所需的產(chǎn)品,是餐廳的一名推銷員。
*應(yīng)能向客人提供關(guān)于餐廳設(shè)施、服務(wù)等方面的知識(shí),還必須是一個(gè)“百事通”。
*應(yīng)時(shí)時(shí)使自己處于最佳的精神狀態(tài),與客人建立良好的賓主關(guān)系,要站在客人的角度,以心換心,為客人提供熱情、快捷、高雅的服務(wù)。
心靈手巧。
動(dòng)作要求 操作要左手托盤(pán),右手?jǐn)[餐具,站在椅子右邊按順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行,擺件前后順序不作統(tǒng)一規(guī)定,但要合理便捷、衛(wèi)生。動(dòng)作,要求快而不亂、步伐要穩(wěn)。 折花要求: (1)每位選手折十種不同花型(動(dòng)物、植物各五種)的杯花,并用規(guī)定標(biāo)牌寫(xiě)明所折的花型。 (2)注意操作衛(wèi)生,折疊時(shí)要在干凈的地方進(jìn)行,不允許用牙叨咬。 (3)一次疊成,捏褶均勻,形象逼真,格調(diào)力求新穎,有真實(shí)感。 (4)口布花擺放整齊,高矮有序,突出主人的位置。有頭的動(dòng)物造型一般要求頭朝右。 擺臺(tái)具體要求: (1)臺(tái)布中心居中,下垂部分四周均勻等,臺(tái)布蓋住臺(tái)腳。 (2)花瓶居中. (3)餐具不倒下、不落地。各類用品從離開(kāi)備餐臺(tái)(即落臺(tái))后直到擺臺(tái)結(jié)束,均不能發(fā)生倒下現(xiàn)象。若發(fā)生倒下或落地現(xiàn)象,需更換用品后繼續(xù)比賽。 (4)杯子:水杯拿下半部,白酒杯、葡萄酒杯拿細(xì)柄部分。 (5)碗盤(pán)拿邊:骨盤(pán)和口湯碗均需拿邊,逐個(gè)放置。 (6)湯匙拿柄:所有湯匙均需拿柄。 (7)輕聲放置:要求所有物品在托盤(pán)內(nèi)和放置時(shí)均輕聲放置。 (8)骨盤(pán)均勻;十個(gè)骨盤(pán)的間隔距離相等。 (9)相對(duì)的兩個(gè)骨盤(pán)與臺(tái)中的花瓶基本成一線。 (10)骨盤(pán)一指:指十個(gè)骨盤(pán)均離桌邊一指寬(約1.5厘米)。 (11)筷架位置,筷子一指:筷架位于骨盤(pán)右上方約45’ (見(jiàn)圖2),筷架上近骨盤(pán)一側(cè)放長(zhǎng)柄湯匙,外側(cè)放筷子,筷子在筷架位.置約2/5處。筷尾距桌邊一指(1.5厘米),以筷袋為準(zhǔn)。 (12)湯匙方向一致:湯匙均放入湯碗中,匙柄向左,十個(gè)湯匙放置后于基本呈圓型。 (13)湯碗位置:湯碗位于骨盤(pán)的左上方,碗的外沿與骨盤(pán)夕沿成一直線(見(jiàn)圖2) (14)骨盤(pán)標(biāo)記:骨盤(pán)表面的標(biāo)記在正上方。 (15)公筷、匙位置:公筷、匙每桌兩副,按正、副主位呈“一”字放置(見(jiàn)圖2)。 (16)三杯位置:(見(jiàn)圖2)三杯位于骨盤(pán)的上方,葡萄酒杯對(duì)準(zhǔn)骨盤(pán)杯記(正中),葡萄酒杯底距骨盤(pán)3厘米,白、葡萄酒杯肩間距為1厘米,葡萄酒杯與水杯底間距為1.5厘米,三杯成一直線。 (17)調(diào)味品、煙缸位置:擺4人煙缸成“十”字型,其中兩個(gè)擺在正副主位右上方,胡椒、鹽瓶放置在主人席右方約90”處,左方約90‘處放置醬油,醋瓶。調(diào)味品兩兩對(duì)稱成一直線,字朝客人?;鸩穹胖迷跓煾子疑戏?,火柴正面朝客人(見(jiàn)圖2)。 (18)商標(biāo)正面朝客人:用品中凡有中、英文說(shuō)明的一律面朝客人,若兩者兼有則中文面對(duì)客人。 (19)牙簽統(tǒng)一放在筷子與長(zhǎng)柄湯匙中間,與筷子和長(zhǎng)柄湯匙距離相等。牙簽底部與湯匙柄底部平行。 (20)菜單:共二份,平放在主人和副主人的左面。 (21)座椅位置:拉椅的先后順序不作要求,椅子與臺(tái)布邊平行、垂直、正中對(duì)準(zhǔn)骨盤(pán)。 (22)整體布置:要求合理、整齊、美觀。 斟酒要求: (1)每位選手托盤(pán)斟十個(gè)座位的茅臺(tái)酒,需八成滿,斟的十杯茅臺(tái)要基本一致。斟酒順序?yàn)橄戎髻e后主人再按順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)。斟酒時(shí)托盤(pán)中放一瓶茅臺(tái)酒、二瓶葡萄酒(長(zhǎng)頸瓶)。不斟啤酒。 (2)斟白葡萄酒的服務(wù)程序: A、凍白葡萄酒要有折好的口布包著酒瓶,露出商標(biāo)展示給客人。 B、開(kāi)酒瓶順序 ▲用左手持著在冰桶里的酒瓶頸部(目的:固定)。 ▲酒瓶口下的凹位,用右手持酒刀把鋁蓋割走。 ▲用清潔的餐巾擦抹瓶口。(目的,擦去污跡)。 ▲用左手持著冰桶內(nèi)酒瓶的頸部(目的:固定)。 ▲把開(kāi)塞的酒鉆垂直地鉆入瓶塞中,直至其彎曲部分可將瓶塞拔出為止。注意不能將瓶塞鉆透,避免木楂掉入酒中。 ▲把開(kāi)酒刀的頂端部分頂著瓶口,用左手扶穩(wěn)(目的: 固定)。 ▲把右手持著酒刀把手往上提,用杠桿原理把瓶塞拔出。 ▲用清潔的口布擦抹瓶口(目的:衛(wèi)生)。 C、斟白葡萄酒服務(wù) ▲從主人右面主賓開(kāi)始服務(wù),順時(shí)針?lè)较蛘寰啤?▲斟白葡萄酒一律斟五成。 服務(wù)員衛(wèi)生要求 (1)頭發(fā)干凈、整齊。男干頭發(fā)后不蓋領(lǐng)、側(cè)不蓋耳;女土頭發(fā)后不過(guò)肩、前不蓋眼。 (2)面容清潔:男士胡子刮干凈,女士淡妝。 (3)手、指甲:干凈,指甲不長(zhǎng),不涂指甲油。 (4)服裝:著本崗位:工作服,干凈,熨燙挺括,鈕扣齊全,無(wú)破損,無(wú)污跡,不得將衣袖、褲 腳卷起,佩戴本店胸牌。 (5)鞋:黑顏色,布鞋要干凈,皮鞋要光亮、無(wú)破損。 (6)襪子:男士穿深色的襪子,女士穿肉色絲襪,干凈、無(wú)綻線; (7)首飾:只準(zhǔn)戴手表,不得戴其他飾物。