6月15日,來(lái)自太原市小店區(qū)西溫莊的侯先生向媒體熱線(xiàn)投訴聲稱(chēng),他經(jīng)營(yíng)著一家燒烤店,就在不久前,有消費(fèi)者在他店里喝酒,客戶(hù)要了整箱的“雪花·勇闖天涯”,卻意外喝出一瓶未開(kāi)封的空酒,而另一瓶雪花啤酒在剛打開(kāi)時(shí)驚奇發(fā)現(xiàn)瓶中有漂浮物,近距離看清是污穢的不明物體,疑是腐敗造成的絮狀漂浮物。
事件發(fā)生后,消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)生氣的與店主侯先生理論,在店主連連道歉的情況下,消費(fèi)者一行在消費(fèi)一千余元后未結(jié)賬離開(kāi)。未開(kāi)封的雪花啤酒怎么就喝出污穢物?侯先生詫異的聯(lián)系了他的供酒商,雪花啤酒供酒商表示愿按照假一賠十的原則進(jìn)行賠付,也就是陪兩箱啤酒,被侯先生拒絕。供酒商隨后聲稱(chēng)會(huì)向大區(qū)經(jīng)理反映情況,對(duì)店主的經(jīng)營(yíng)損失卻只字未提。截至目前,雪花啤酒經(jīng)銷(xiāo)商未對(duì)客戶(hù)作出有效回應(yīng),更未對(duì)啤酒問(wèn)題作出正面答復(fù)。
面對(duì)廣告打的滿(mǎn)天飛的雪花勇闖天涯,媒體經(jīng)過(guò)梳理發(fā)現(xiàn),關(guān)于雪花啤酒的負(fù)面消息充滿(mǎn)網(wǎng)絡(luò),屢遭投訴之余頻顯質(zhì)量問(wèn)題。在大眾質(zhì)疑雪花啤酒問(wèn)題多發(fā)的同時(shí),消費(fèi)者聲音:產(chǎn)品質(zhì)量才是硬道理。(王瑞)來(lái)源:山西市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)
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