本文目錄一覽
- 1,洋河夢(mèng)之藍(lán)多少錢一瓶呢
- 2,想一句紅酒銷售公司的廣告詞
- 3,涼露成MBA營(yíng)銷案例如何撬動(dòng)上百億消費(fèi)市場(chǎng)
- 4,求一篇關(guān)于白酒的營(yíng)銷策劃書(shū)要具體的范文
- 5,怎么寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
- 6,白酒市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
- 7,企業(yè)如何創(chuàng)建品牌形象
1,洋河夢(mèng)之藍(lán)多少錢一瓶呢
800-880 左右的價(jià)格
每天喝夢(mèng)之藍(lán)一直是我的中國(guó)夢(mèng)的夢(mèng)想
夢(mèng)之藍(lán)可是高檔白酒啊,市場(chǎng)價(jià)你可以自己查查嗎,我只能告訴你不錯(cuò)
喝不起,不要問(wèn)我哦
夢(mèng)之藍(lán)我們一般也只能喝喝m3了,價(jià)格隨便就能查到啦
夢(mèng)之藍(lán)價(jià)格差距蠻大的啊,m3一般幾百吧,m9的話可能要上2千呢,所有說(shuō)我是喝不起啊
2,想一句紅酒銷售公司的廣告詞
紅酒伊人,情感上的需求;醉美紅顏,舌尖上的享受。
快樂(lè)何處有?紅酒伴君走!”
1.張?jiān)?/a>—— “傳奇品質(zhì),百年張?jiān)!薄 ∽顬榍逦轿坏募t酒品牌,但品牌有老化的嫌疑,應(yīng)從傳奇角度去更新,比如“成就品質(zhì)、浪漫品質(zhì)的多角度去更新傳奇的概念”。 卡斯特酒莊的作用,僅僅是為卡斯特公司在中國(guó)建立知名度做了嫁衣,并未使張?jiān)+@得多少預(yù)期的回報(bào)。2900萬(wàn)打造的解百納,面對(duì)競(jìng)品的惡意低價(jià)攻擊,卻也喪失了使解百納高檔起來(lái)初衷。上訴兩項(xiàng),算得上張?jiān)0倌瓿晒χ械膬纱髷」P。 2.長(zhǎng)城 ——“地道好酒,天賦靈犀” 叫賣式的廣告,并沒(méi)有清晰的傳達(dá)出差異化的訴求,缺乏足夠量的平面媒體傳播,消費(fèi)者很難知道在在說(shuō)什么?整合后的長(zhǎng)城,面臨著經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、和重復(fù)產(chǎn)品精簡(jiǎn)帶來(lái)得雙重?fù)p失,卻也給二線廠家很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)長(zhǎng)城一方面是他的OEM的定牌加工,一方面是他在終端建設(shè)上的優(yōu)秀表現(xiàn)。最近,中糧大量進(jìn)口洋酒被查獲,將是個(gè)競(jìng)品打擊長(zhǎng)城的大好機(jī)會(huì),競(jìng)品如何攻,長(zhǎng)城如何守,也將是最進(jìn)傳媒的一大看點(diǎn),可見(jiàn)紅酒公關(guān)還大有作為。 3.王朝 ——“酒的王朝,王朝的酒” 有潛在危險(xiǎn)的品牌,沒(méi)有清晰的品牌定位和產(chǎn)品訴求,空洞的廣告語(yǔ)喊了20年,營(yíng)銷上不創(chuàng)新,因循守舊,新品開(kāi)發(fā)不力,已經(jīng)被二線品牌緊緊盯住,是最有可能退出三甲的品牌。銷售上由于過(guò)于倚重華東地區(qū),可謂危機(jī)四伏。從視覺(jué)符號(hào)經(jīng)營(yíng)的角度,王朝無(wú)疑是成功的,紅色的葡萄莊園的記憶已廣廣大消費(fèi)者認(rèn)同,但央視天氣預(yù)報(bào)中頻頻出現(xiàn)王朝古舊的辦公樓,卻讓人絲毫找不到“王朝”的感覺(jué)。 4.威龍干紅 ——“威龍干紅” 已經(jīng)是行業(yè)老四的銷售額了,同時(shí)也不得不接受,被消費(fèi)者認(rèn)為是低端紅酒代表的這一看法。大力發(fā)展低端紅酒,使企業(yè)快速上規(guī)模,完成了企業(yè)的原始積累,但消費(fèi)者除了記得威龍的酒便宜,好象沒(méi)有其他的概念。威龍干紅葡萄酒連續(xù)四年榮獲國(guó)家名牌稱號(hào),被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定為國(guó)內(nèi)葡萄酒行業(yè)唯一推薦品牌的稱號(hào),卻很難作為有效的葡萄酒產(chǎn)品宣傳理由。因此,濮存晰的名人廣告效果也大打折扣?,F(xiàn)在,面臨著國(guó)家開(kāi)始取消半汁葡萄酒的局面,該是做品牌,提升檔次的時(shí)候了。
3,涼露成MBA營(yíng)銷案例如何撬動(dòng)上百億消費(fèi)市場(chǎng)
近期,“涼露”成為加拿大魁北克大學(xué)MBA課程上的主角,咸巴健康創(chuàng)始人兼CEO吳洪濤分享的“涼露營(yíng)銷案例”引起了老師和同學(xué)們的極大興趣和關(guān)注。“實(shí)際上,越了解涼露的相關(guān)產(chǎn)品信息,越是興奮,甚至我專門還為涼露看了一期《舌尖上的中國(guó)三》?!眳呛闈f(shuō),正如廣告片里講述,大家的腦海里對(duì)紅酒配牛排、大閘蟹配黃酒是有長(zhǎng)期固定的認(rèn)知。而“涼露,吃辣喝的酒”與之并列,不僅能夠準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品特性,更有助于培養(yǎng)觀眾的符號(hào)記憶,一想到“吃辣”,就想到?jīng)雎?。?yīng)該說(shuō),涼露從定位、廣告語(yǔ)、創(chuàng)意表現(xiàn)、投放策略等各方面來(lái)看都相當(dāng)出色,這為涼露圈定和獲取消費(fèi)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。瞄準(zhǔn)“吃辣”餐飲市場(chǎng),精準(zhǔn)切入白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,對(duì)新品牌來(lái)說(shuō),精準(zhǔn)的、差異化的定位尤為重要,沒(méi)有特色定位,就會(huì)在一片混沌的市場(chǎng)中淪為路人甲。“涼露”定位為“吃辣喝的酒”,這是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的定位,有顯著的差異性,非常惹眼,很容易被人記住。另外,“吃辣喝的酒”看似細(xì)分,卻是一個(gè)非常龐大的市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)食辣人群超過(guò)6億,辛辣飲食風(fēng)俗廣泛傳播,川菜、湘菜、湖北菜、云南菜、貴州菜等菜系,廣受歡迎。也就是說(shuō)有一半中國(guó)人有日常吃辣的習(xí)慣,這個(gè)定位為涼露酒的增長(zhǎng)潛力提供了無(wú)限可能?!芭律匣稹焙鹊耐趵霞图佣鄬殻瑑烧吣?duì)I業(yè)額加起來(lái)超過(guò)300億,涼露酒的定位和它們有異曲同工之妙。品牌名、酒瓶包裝和品牌定位非常貼合,環(huán)環(huán)相扣,互為依托作為一款吃辣喝的酒,品牌命名為“涼露”非常貼合,辣得面紅耳赤、滿頭大汗的時(shí)候,“涼露”兩個(gè)字真是讓人眼前一亮;包裝也很有感覺(jué),不同于傳統(tǒng)125毫升的扁酒瓶,涼露的圓潤(rùn)包裝更像是礦泉水,看著就解渴。另外,涼露定在31度,也與它不打歷史文化牌、不打情感牌、回歸吃喝本身的務(wù)實(shí)定位相匹配。把廣告訴求潛伏在“消費(fèi)常識(shí)”里,循序漸進(jìn)、自然巧妙從認(rèn)知心理學(xué)角度看,消費(fèi)者在看廣告時(shí),會(huì)產(chǎn)生一種心理防御機(jī)制,對(duì)廣告內(nèi)容本能地抗拒,這也是為什么大家會(huì)反感很多叫賣式廣告的原因。涼露酒深諳消費(fèi)心理,先從大家的“共識(shí)”開(kāi)始講起:“吃牛排,喝紅酒”,這話沒(méi)錯(cuò)啊,西餐配洋酒嘛;“吃壽司、刺身,喝清酒”,也沒(méi)錯(cuò)啊,日餐可不是得配日本酒嘛;“吃大閘蟹,喝黃酒”,這也是常識(shí),黃酒可以去腥,還可以散寒,跟大閘蟹是絕配啊。這個(gè)時(shí)候,一句水到渠成的“吃辣喝酒,選涼露”緊隨而來(lái),雖然是一個(gè)新概念,但是有了前面三句“共識(shí)”的鋪墊,消費(fèi)者沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)防備,更容易被接受。這樣,非常自然地把“吃辣喝酒,選涼露”這個(gè)概念注入到消費(fèi)者心智之中,成功建立了新的消費(fèi)認(rèn)知。多項(xiàng)第三方報(bào)告背書(shū),更具說(shuō)服力涼露通過(guò)展示多個(gè)飲用測(cè)試報(bào)告,從數(shù)據(jù)角度驗(yàn)證吃辣喝涼露,可以明顯改善辣椒過(guò)度刺激引起的身體難受,更具說(shuō)服力。[1] 江南大學(xué)生物工程學(xué)院《涼露酒(微涼型)在吃辣時(shí)的飲用感受潛在消費(fèi)者產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告》:被調(diào)研者為學(xué)生及老師,從170位志愿者中篩選出吃辣出現(xiàn)四種及以上不良癥狀的30人參加調(diào)研,年齡在25-50歲之間。在飲用涼露后次日感受的調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),無(wú)一例出現(xiàn)頭暈頭痛的不適感。[2] 四川理工學(xué)院生物工程學(xué)院《潛在消費(fèi)者在吃辣時(shí)的飲用涼露酒(微涼型)飲用感受產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告》:被調(diào)研者為學(xué)生及老師,從370位志愿者中篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的92人參加調(diào)研,年齡在18-30歲之間。[3] 四川省酒類科研所《潛在消費(fèi)者在吃辣時(shí)的飲用涼露酒(中涼型)飲用感受產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告》:被調(diào)研者均為參加“全國(guó)白酒嘗評(píng)勾調(diào)技能培訓(xùn)暨品酒師考核培訓(xùn)班”的釀酒行業(yè)專業(yè)人士,從130位志愿者中篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的83人參加調(diào)研,年齡在18-50歲之間。在本次測(cè)試中,平時(shí)飲酒次日出現(xiàn)明顯頭暈頭痛的有27人,飲用涼露后僅有2人出現(xiàn)頭暈頭痛的癥狀。綜上,涼露酒從定位、品牌名稱、包裝、廣告文案、廣告投放等各方面考慮周全,執(zhí)行高效,堪稱近年酒品營(yíng)銷的品牌課、廣告課。而很多觀眾也對(duì)這個(gè)有品、有型、有范的酒一見(jiàn)鐘情,這是一個(gè)C位的開(kāi)始,由此一個(gè)新的百億級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)也拉開(kāi)了大幕。
如何撬動(dòng)的?再看看別人怎么說(shuō)的。
4,求一篇關(guān)于白酒的營(yíng)銷策劃書(shū)要具體的范文
2011年,在中國(guó)白酒全行業(yè)業(yè)績(jī)下滑的大背景下,內(nèi)蒙某國(guó)營(yíng)白酒企業(yè),其市場(chǎng)節(jié)節(jié)失守,經(jīng)銷商普遍信心不足的情況下,如何重新煥發(fā)品牌活力,逆勢(shì)而上,再現(xiàn)昨日輝煌?! ∫?、營(yíng)銷診斷 2011年初,泛太開(kāi)始和該白酒生產(chǎn)企業(yè)正式合作。合作開(kāi)始,項(xiàng)目組首先進(jìn)行深入的企業(yè)內(nèi)部診斷和外部市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)低價(jià)格產(chǎn)品占銷售額的大部分,企業(yè)利潤(rùn)微薄;經(jīng)銷商信心嚴(yán)重不足,部分業(yè)務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)前景缺乏把握;市場(chǎng)上串貨亂價(jià)現(xiàn)象,品牌形象老化;消費(fèi)者感受:喝該白酒有點(diǎn)落伍了;產(chǎn)品線混亂,產(chǎn)品種類竟多達(dá)100多種?! ≡摪拙菩枰妗⑾到y(tǒng)的啟動(dòng),是一個(gè)非常龐大的系統(tǒng)工程,但是之所以出現(xiàn)以上種種問(wèn)題,根源就是沒(méi)有建立一套系統(tǒng)的真正以市場(chǎng)為核心,以消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作機(jī)制。如果亦步亦趨的按計(jì)劃分步實(shí)施改良和變革,品牌的建立更是需要系統(tǒng)規(guī)劃,從長(zhǎng)計(jì)議,但是市場(chǎng)不等人,競(jìng)爭(zhēng)品牌在步步緊逼,市場(chǎng)份額在下降,經(jīng)銷隊(duì)伍信心在下降,市場(chǎng)迫切需要啟動(dòng),客戶迫切需要新的局面?! 《?、啟動(dòng)營(yíng)銷 啟動(dòng)意味著變革,如何讓該白酒迅速的復(fù)蘇,同時(shí)又不會(huì)引發(fā)市場(chǎng)動(dòng)蕩,這是放在我們面前的一道難題。根據(jù)泛太多年和中國(guó)本土企業(yè)共同成長(zhǎng),共創(chuàng)輝煌的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我們逐步形成了以小的投入迅速提升客戶業(yè)績(jī)的營(yíng)銷模式?! ⊥ㄟ^(guò)抓關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,讓企業(yè)以小的投入迅速獲得大的回報(bào),幫助企業(yè)在市場(chǎng)上迅速建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),真正實(shí)現(xiàn)“四兩撥千斤”?! ∪?、策略制定 該白酒企業(yè)要在市場(chǎng)上迅速獲得優(yōu)勢(shì),可能將戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng),拿出大量的財(cái)力物力。但我們認(rèn)為最為適宜的營(yíng)銷策略就是采用“集中化”、“差異化”的競(jìng)爭(zhēng)策略,即針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)和地區(qū),集中力量,運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播,使所有的市場(chǎng)運(yùn)作都能夠在在一個(gè)點(diǎn)上產(chǎn)生積累,真正做到“花小錢,辦大事”,使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利的實(shí)現(xiàn)。 (一)集中的策略 1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的集中 抓重點(diǎn)品種,樹(shù)明星產(chǎn)品。整合產(chǎn)品線,砍掉滯銷產(chǎn)品,將100多種產(chǎn)品縮減到10-20種。 2、目標(biāo)市場(chǎng)的集中 將目標(biāo)市場(chǎng)分為 A、B、C三類市場(chǎng)。首先選擇一個(gè)或二、三個(gè)A類城市進(jìn)行推廣,運(yùn)用區(qū)域市場(chǎng)搶占第一戰(zhàn)術(shù)迅速在市場(chǎng)上搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),建立樣板示范市場(chǎng)?! ?、傳播與促銷的集中 以整合營(yíng)銷傳播為手段,以產(chǎn)品的核心價(jià)值和形象為整合點(diǎn),使公關(guān)、促銷、廣告活動(dòng)的力量有效集中,使消費(fèi)者能夠?qū)υ摪拙菩纬甚r明的識(shí)別和記憶?! ?二)差異化策略 1、形象差異 塑造鮮明品牌形象,強(qiáng)化突出該白酒系列產(chǎn)品的形象識(shí)別。為此,我們重新為該白酒設(shè)計(jì)了全新的標(biāo)識(shí)?! ?、營(yíng)銷差異 經(jīng)銷商消費(fèi)者平時(shí)難以獲得白酒知識(shí),而一般白酒生產(chǎn)企業(yè)在白酒知識(shí)服務(wù)方面往往疏于耕耘,我們率先提出白酒知識(shí)營(yíng)銷?! ?、價(jià)格差異 針對(duì)不同品種的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,不同產(chǎn)品之間適當(dāng)拉開(kāi)價(jià)格差距,以不同的價(jià)格策略進(jìn)行銷售。 4、品牌傳播差異 白酒在市場(chǎng)運(yùn)作時(shí),利用不同凡響的整合傳播的方式,迅速建立了品牌知名度,確立市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。 5、終端差異 業(yè)務(wù)人員終端促銷粗放,不能深入了解消費(fèi)者的心理和需求,因此難以更為有效的開(kāi)拓市場(chǎng)。我們通過(guò)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)教育,使之成為專家型銷售人員?! ?、銷售管理差異 明確流程和規(guī)范,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化企業(yè)對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的控制力度,使經(jīng)銷商的利益和公司的利益緊密結(jié)合起來(lái),成為利益共同體,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。 四、策劃成效 1、市場(chǎng)重新啟動(dòng),經(jīng)銷商感到普遍有信心,開(kāi)始積極銷售該白酒系列產(chǎn)品,并積極配合和支持企業(yè)舉行的各種活動(dòng),2011年秋季訂貨會(huì)突破性的達(dá)到4000萬(wàn),當(dāng)年銷量歷史性的增長(zhǎng)了8000萬(wàn),實(shí)現(xiàn)2.9億的營(yíng)業(yè)收入?! ?、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,企業(yè)抓大放小,主流產(chǎn)品銷量大幅提升,利潤(rùn)空間大為提高,中檔產(chǎn)品成為市場(chǎng)中勢(shì)頭兇猛的黑馬?! ?、差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迅速使該白酒從同檔次產(chǎn)品中脫穎而出,重新回到了領(lǐng)跑的位置上。在白酒行業(yè)普遍低迷的今天,這個(gè)成績(jī)是令人驚奇的。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)撰寫 1.執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。 2.目前營(yíng)銷狀況 (1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。 (2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。 (3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。 (4)分銷狀況:銷售渠道等。 (5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。 3.swot問(wèn)題分析 優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。 劣勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。 機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。 威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。 綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。 4.目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo): 公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下): (單位:萬(wàn)元) 年份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年 銷售收入 市場(chǎng)份額 營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。 5.營(yíng)銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場(chǎng):- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等。 分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。 銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。 服務(wù):售后客戶服務(wù)。 廣告:宣傳廣告形式。 促銷:促銷方式。 r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。 市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。 6.行動(dòng)方案 營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。 7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:- 8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法。 哪些中外合作申請(qǐng)項(xiàng)目需要撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)? 對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的行業(yè)領(lǐng)域(如普通生活消費(fèi)品的生產(chǎn)銷售項(xiàng)目),除了商業(yè)計(jì)劃書(shū)外,國(guó)際投資商一般都希望看到項(xiàng)目方提供的市場(chǎng)運(yùn)銷計(jì)劃書(shū)。參考資料:http://www.zahuopu.com/bbs/viewthread.php?tid=20390
5,怎么寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
很詳細(xì)的告訴你,only1992,你可以添加:only1992移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,任何公司都有了打造出知名品牌的機(jī)會(huì)。社長(zhǎng)結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)及日常思考,把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌打造工作流程做一總結(jié),力爭(zhēng)寫的有可操作性,讓有需求的童鞋照本宣科的照著操作,就能完成品牌打造的目的。品牌策劃流程框架品牌包含三個(gè)維度,知曉度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,咱們就一一來(lái)實(shí)現(xiàn)吧。一、品牌定位定位內(nèi)容包括名稱、品牌訴求、品牌價(jià)值觀。品牌定位看似好像很虛,其實(shí)是最不虛的,凡是知名品牌,無(wú)不是在這三塊下很大功夫。對(duì)大部分人來(lái)說(shuō),品牌定位這塊也輪不到去操持,所以社長(zhǎng)就簡(jiǎn)單說(shuō)下,節(jié)省篇幅聊品牌要素策劃和傳播這兩塊重點(diǎn)內(nèi)容。名稱定位,舉栗子,可口可樂(lè) 阿里巴巴、百度,這些名字獨(dú)一無(wú)二、朗朗上口,就是好名字。如何定位名字,遵循獨(dú)特性、簡(jiǎn)單易記、有故事、無(wú)歧義這些原則。具體就不再多說(shuō),因?yàn)榇蟛糠智闆r下,這塊工作都由老板拍腦袋決定了。品牌訴求和品牌價(jià)值觀,這塊也不多說(shuō),每個(gè)企業(yè)都知道這點(diǎn),也都有訴求和價(jià)值觀,只不過(guò)都停留在了口號(hào)上,所以一點(diǎn)作用也不起。關(guān)于品牌訴求和價(jià)值觀,做好這兩點(diǎn)就可以了,第一要體現(xiàn)在企業(yè)的日常行為上,第二要用用戶的聲音去傳播,別還傻逼般的自說(shuō)自話,過(guò)時(shí)了,最最簡(jiǎn)單的方法就是找一些顏值高的用戶,讓他們喊出你的價(jià)值觀,錄制成視頻,在到處傳播,就能讓用戶無(wú)意識(shí)的相信。二、品牌要素策劃這部分內(nèi)容是重點(diǎn),這也是最需要實(shí)操的部分,品牌要素策劃好,品牌打造就完成一大半了。一個(gè)品牌,包含三大要素:視覺(jué)形象、品牌故事和專屬元素。下面分別描述。1.視覺(jué)形象這個(gè)世界就是看臉的世界。在商業(yè)領(lǐng)域,一樣,一個(gè)企業(yè)展示的視覺(jué)形象,決定了其在用戶心中的定位??聪旅娴膱D這是小米和某工業(yè)品商城的頁(yè)面對(duì)比圖,哪個(gè)給你檔次高的感覺(jué)。再看看這款白酒的文案;在看看這個(gè)品牌的產(chǎn)品圖片;相信很多女性看到這個(gè)圖片,立刻就認(rèn)出這是初語(yǔ)的衣服,就是模特的白色眼影這種細(xì)小的創(chuàng)新,讓自己從眾多衣服中獨(dú)立出來(lái)。上面幾張圖中的品牌是不是讓你感受到不一樣的感覺(jué),如果是,視覺(jué)形象的品牌傳播作用就這么達(dá)到了。視覺(jué)形象包括哪些:LOGO、網(wǎng)站或者APP頁(yè)面設(shè)計(jì)以及文案,產(chǎn)品圖片,還包括各類廣告素材的設(shè)計(jì)。這些視覺(jué)內(nèi)容時(shí)刻在無(wú)形中向用戶傳遞你的檔次,所以,上任品牌總監(jiān),視覺(jué)形象優(yōu)化,是你的第一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,不是讓你去設(shè)計(jì),你提出具體的形象要求,讓產(chǎn)品部門去改。具體怎么優(yōu)化呢:差異化,差異化,差異化,重要的事情說(shuō)三遍。2.品牌故事這個(gè)容易明白,也最不容易明白。大家是不是經(jīng)??吹揭恍┟襟w對(duì)企業(yè)CEO的采訪,描述艱辛的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、辛苦的工作以及內(nèi)心的痛苦,這些基本都是公關(guān)稿,事情可能是真的,只是經(jīng)過(guò)文學(xué)包裝。怎么策劃品牌故事呢?一般從這幾個(gè)方面,產(chǎn)品、創(chuàng)始人、公司、員工、典型用戶等故事;舉栗子,雕爺牛腩花500萬(wàn)買秘方,西少爺肉夾饃創(chuàng)始人的悲壯愛(ài)情故事,褚橙褚時(shí)健的跌宕起伏人生,阿里上市的敲鐘人之一是淘寶的重度用戶,京東劉強(qiáng)東親自送快遞,這些都是品牌故事。So,品牌策劃第二步,策劃大量的故事,注意幾點(diǎn),別編故事,弄大眾熟悉的事,和用戶相關(guān),即可。3.專屬元素說(shuō)專屬元素,有點(diǎn)不太容易理解,啥意思呢,就是你的這個(gè)品牌所特有的一些個(gè)東西,讓人一看到這些東西,就想起你這個(gè)品牌,或者這個(gè)東西就代表了你的品牌。還是舉栗子吧,形象。“親,我們包郵啊”大家一聽(tīng),就想起了什么品牌,對(duì),就是某寶;互聯(lián)網(wǎng)知名堅(jiān)果品牌,喊用戶為“主人”自封為“鼠小弟、鼠小妹”,快書(shū)包的“包大叔、包大嬸”;還有獨(dú)特的產(chǎn)品包裝;獨(dú)特的企業(yè)員工服裝;差異化的產(chǎn)品;看了栗子,基本明白了吧。好,歸納:專屬元素有哪些,特有的包裝、差異化的產(chǎn)品、特有的詞匯、差異化的員工形象等,不止這些啊,還有很多,凡是能做到和別人不一樣的地方,就屬于專屬元素,就腦洞大開(kāi)的去發(fā)散思維吧。好吧,品牌策劃第三步來(lái)了,將你的各種和用戶接觸的環(huán)節(jié),都整的與眾不同吧,對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品包裝是最應(yīng)該做成差異化的。這些看起來(lái)很簡(jiǎn)單,沒(méi)啥技術(shù)含量,可是一旦你堅(jiān)持重復(fù)做,做到一定程度,你在用戶中的品牌形象就根深蒂固了,悄無(wú)聲息的你在用戶的意識(shí)中就有了美譽(yù)度了,用戶自己都不明白什么時(shí)候有的這種感覺(jué)。三、品牌傳播品牌要素策劃完了,剩下的就是去傳播這些要素了。注意,這里有一個(gè)誤區(qū),就是將品牌傳播理解為將品牌要素通過(guò)各類渠道傳達(dá)給用戶,百分之九十五的人是這么理解的。這種理解是非常初級(jí)的,將品牌要素傳達(dá)給用戶,只解決了品牌知曉度,離品牌策劃差的遠(yuǎn)呢。真正的品牌傳播是指將品牌要素內(nèi)化到用戶的心智中,內(nèi)化到心智,這才是品牌傳播??雌放苽鞑ト绾螌?shí)現(xiàn)。我是通過(guò)達(dá)成的途徑劃分的,這樣容易可操作。1.廣告渠道和明星代言這是大部分人所理解的品牌傳播,可不是傳播,傳播出去而已,只解決了品牌知曉度。這個(gè)操作簡(jiǎn)單,只要有錢就行,但是互聯(lián)網(wǎng)品牌一般不靠這個(gè)打造,沒(méi)錢啊,也沒(méi)必要,有更有效的途徑。2.自有渠道包括公司的網(wǎng)站、APP、各種自媒體賬號(hào)、印制的各類宣傳資料,包括實(shí)物產(chǎn)品本身,也是一個(gè)渠道,產(chǎn)品也是品牌。這個(gè)渠道解決視覺(jué)形象傳播,概括來(lái)說(shuō),就是自有渠道的全部文案、頁(yè)面設(shè)計(jì)以及圖片這三部分,把這些整的與眾不同,就行了,就是在傳播了。3.媒體渠道這個(gè)也容易理解,也很容易操作,將策劃的各類故事,不斷,不斷,不斷的在媒體上推,推,推,就足夠了。媒體類別,包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)媒、新媒體及廣播媒體;當(dāng)然,不同的媒體對(duì)故事的文案是有不同要求的,要有針對(duì)性的撰寫內(nèi)容,這就很細(xì)節(jié)了,屬于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)了。品牌策劃第四步來(lái)了,找媒體,找媒體,找媒體,推送故事。4.商務(wù)合作其實(shí)商務(wù)合作,不僅能解決品牌問(wèn)題,更能解決流量問(wèn)題,暫不表這個(gè),只說(shuō)品牌方面的。一句話總結(jié)商務(wù)合作,尋找知名的品牌,聯(lián)合搞活動(dòng),不知道怎么找知名品牌,有個(gè)技巧,去百度商務(wù)合作,就會(huì)出來(lái)大把的商務(wù)合作需求,尋找合適的品牌,開(kāi)始追求吧。加入自己是在沒(méi)名氣,沒(méi)人合作,那就買吧,買合作,很多知名品牌就是靠這個(gè)盈利呢,據(jù)說(shuō)滴滴打車一年僅別的品牌出的合作費(fèi)就上億。商務(wù)合作很適合打造品牌的美譽(yù)度。5.活動(dòng)為什么把活動(dòng)列外一個(gè)品牌傳播的渠道呢?因?yàn)槠放凭S度中有個(gè)忠誠(chéng)度,打造忠誠(chéng)度,只有一個(gè)方法,那就是和用戶建立情感,而建立情感有效但是又高效的方法,就是和用戶做活動(dòng),不斷的做活動(dòng)?;顒?dòng)由很多,不僅包括公益活動(dòng)、用戶參與活動(dòng)和員工活動(dòng),任何讓用戶感覺(jué)很爽,很煽情的活動(dòng),都是可以的。一句話,堅(jiān)持做,不停做,持續(xù)做,品牌忠誠(chéng)度自然打造出來(lái)。還有一個(gè)小技巧,任何活動(dòng)都會(huì)是很小的一部分用戶參與,為了讓所有的用戶都產(chǎn)生參與感,一定,務(wù)必,必須將活動(dòng)的記錄下來(lái),然后通過(guò)所有的途徑,傳遞給每一個(gè)用戶,并確保他們打開(kāi)看,借助同理心,沒(méi)參與的用戶也會(huì)產(chǎn)生參與感。6.用戶本身其實(shí)用用戶本身這個(gè)詞并不是很準(zhǔn)確,只是找不到合適的詞語(yǔ)來(lái)描述這個(gè),就暫且用這個(gè)詞吧。為什么這么做呢?因?yàn)槟愫陀脩艚佑|的每一個(gè)環(huán)節(jié),包括信息上的接觸,如短信、產(chǎn)品接收,也包括服務(wù)用戶的過(guò)程,都在傳播你的品牌形象。將和用戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都優(yōu)化好,也是在打造品牌。所以,用戶也是一個(gè)渠道。用戶本身這個(gè)渠道怎么維護(hù)呢?說(shuō)一個(gè)最便捷的方式吧,將自己和用戶所有的接觸環(huán)節(jié)全部整理出來(lái),然后優(yōu)化。算了,做好人做到底,將一些主要的關(guān)鍵接觸點(diǎn)給大家也列出來(lái)吧,省的在自己去找了。主要的關(guān)鍵接觸點(diǎn)有這么幾個(gè),廣告的展示及互動(dòng),線上線下活動(dòng)中的互動(dòng),發(fā)送的全部信息文案,產(chǎn)品寄送過(guò)程,用戶的咨詢溝通,售后服務(wù)。這些大的接觸點(diǎn)下面又有很多的小點(diǎn),需要做的就是將每個(gè)點(diǎn)都做的與眾不同,最好有創(chuàng)新的東西以及展現(xiàn)出你的情感,實(shí)在沒(méi)有創(chuàng)新內(nèi)容,做好差異化也行。當(dāng)然,除了這些途徑外,對(duì)于每個(gè)行業(yè)或者每個(gè)產(chǎn)品來(lái)講,應(yīng)該還有特有的渠道,這就需要自己去挖掘了。
6,白酒市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
一、白酒企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查研究 (一)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研 1、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的總體接受程度調(diào)研; 2、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品品牌名稱調(diào)研; 3、產(chǎn)品的消費(fèi)目的調(diào)研; 4、產(chǎn)品的消費(fèi)心理調(diào)研; 5、產(chǎn)品的消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)研; 6、產(chǎn)品與同類競(jìng)品相比優(yōu)點(diǎn)與不足調(diào)研; 7、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求是什么; 8、產(chǎn)品的品牌定位調(diào)研; 9、產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研; 10、產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)調(diào)研; 11、產(chǎn)品的系列賣點(diǎn)調(diào)研; 12、產(chǎn)品價(jià)格定位調(diào)研; 13、產(chǎn)品的口味調(diào)研; 14、產(chǎn)品的包裝調(diào)研; 15、產(chǎn)品的銷售渠道調(diào)研; 16、產(chǎn)品適合的傳播方式調(diào)研; 17、產(chǎn)品終端銷售調(diào)研; 18、產(chǎn)品有效的促銷方式調(diào)研; 19、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品做大市場(chǎng)的營(yíng)銷建議; 20、產(chǎn)品消費(fèi)者的個(gè)人特征。 (二)產(chǎn)品經(jīng)銷商市場(chǎng)調(diào)研 1、貴公司經(jīng)銷哪些同類產(chǎn)品品牌; 2、哪些品牌的產(chǎn)品銷售狀況比較好,主要原因是什么; 3、貴公司經(jīng)銷同類產(chǎn)品的銷售狀況; 4、各品牌產(chǎn)品銷售狀況好或者不好的原因有哪些; 5、經(jīng)銷商認(rèn)為該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與不足; 6、增加該產(chǎn)品銷量的方法有哪些; 7、您是否愿意銷售該產(chǎn)品; 8、對(duì)銷售該產(chǎn)品的顧慮; 9、您預(yù)計(jì)該產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何; 10、與廠家的合作方式建議; 11、希望廠家提供哪些支持; 12、經(jīng)銷商對(duì)該產(chǎn)品在營(yíng)銷方面有哪些意見(jiàn)和建議。 (三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研 1、品牌定位; 2、產(chǎn)品類別; 3、產(chǎn)品定位; 4、目標(biāo)市場(chǎng); 5、各類產(chǎn)品的價(jià)格; 6、產(chǎn)品賣點(diǎn); 7、銷售區(qū)域; 8、市場(chǎng)進(jìn)入策略; 9、廣告策略; 10、促銷、公關(guān)策略; 11、銷售政策; 12、銷售狀況; 13、企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)等。 二、白酒企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷 1、品牌策略診斷; 2、營(yíng)銷策略診斷; 3、目標(biāo)市場(chǎng)診斷; 4、市場(chǎng)定位診斷; 5、產(chǎn)品策略診斷; 6、價(jià)格策略診斷; 7、銷售渠道診斷; 8、廣告策略診斷; 9、促銷方式診斷; 10、銷售管理體系診斷。三、白酒企業(yè)品牌整合營(yíng)銷策劃體系 1、品牌識(shí)別:(1)品牌狀況; (2)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì); (3)消費(fèi)需求; (4)本品位置; (5)品牌問(wèn)題; (6)市場(chǎng)機(jī)會(huì); (7)品牌目標(biāo)。 2、品牌戰(zhàn)略:(1)品牌名稱; (2)品牌標(biāo)識(shí); (3)品牌框架; (4)品牌定位; (5)品牌核心價(jià)值;(6)品牌利益點(diǎn); (7)品牌個(gè)性。 3、品牌策略:(1)品牌建立; (2)品牌結(jié)構(gòu); (3)品牌差異化; (4)品牌提升; (5)品牌延伸; (6)副品牌; (7)品牌壁壘; (8)品牌遠(yuǎn)景。 4、品牌傳播:(1)傳播目標(biāo); (2)傳播概念; (3)品牌口號(hào); (4)傳播方式; (5)媒體組合; (6)傳播檢測(cè)。 5、品牌整合:合理規(guī)劃品牌之間的關(guān)系、作用和職能 A.企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系; B.產(chǎn)品品牌與產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系。 6、品牌管理:(1)品牌手冊(cè); (2)統(tǒng)一識(shí)別; (3)品牌實(shí)施; (4)品牌檢測(cè); (5)品牌維護(hù); (6)效果評(píng)估。四、白酒市場(chǎng)整合營(yíng)銷策劃體系 1、市場(chǎng)策略規(guī)劃:(1)市場(chǎng)狀況;(2)消費(fèi)需求;(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況; (4)本品現(xiàn)狀;(5)存在的問(wèn)題及原因; (6)市場(chǎng)機(jī)會(huì);(7)市場(chǎng)策略。 2、產(chǎn)品線規(guī)劃:(1)品類架構(gòu); (2)目標(biāo)市場(chǎng); (3)產(chǎn)品定位; (4)價(jià)格定位; (5)產(chǎn)品形態(tài); (6)產(chǎn)品包裝; (7)產(chǎn)品訴求; (8)廣告口號(hào)。 3、渠道規(guī)劃:(1)渠道模式;(2)通路長(zhǎng)度和寬度; (3)經(jīng)銷商的選擇;(4)銷售政策。 4、廣告規(guī)劃:(1)廣告創(chuàng)意;(2)廣告語(yǔ); (3)廣告預(yù)算; (4)投放媒體;(5)投放區(qū)域;(6)投放組合; (7)效果評(píng)估。 5、終端與促銷規(guī)劃:(1)終端選擇;(2)終端陳列;(3)終端導(dǎo)購(gòu); (4)終端理貨;(5)終端展示;(6)終端促銷。 6、銷售體系規(guī)劃:(1)銷售體系架構(gòu);(2)各級(jí)銷售組織的職能; (3)銷售隊(duì)伍的培訓(xùn);(4)銷售組織與經(jīng)銷商關(guān)系。五、白酒企業(yè)目標(biāo)客戶與目標(biāo)市場(chǎng) 1、選擇目標(biāo)客戶:(1)如何選擇目標(biāo)客戶;(2)目標(biāo)客戶的選擇條件;(3)目標(biāo)客戶評(píng)估?! ?、目標(biāo)市場(chǎng)的分解:(1)渠道的選擇;(2)樣板市場(chǎng)的劃定;(3)制定市場(chǎng)切入點(diǎn)。 3、目標(biāo)市場(chǎng)人員分配:(1)人員的配制;(2)如何進(jìn)行推廣方案的跟進(jìn)?! ?、目標(biāo)市場(chǎng)的管理:(1)銷售政策的制度;(2)退換貨的制度;(3)終端費(fèi)用的支持政策;(4)竄貨現(xiàn)象的處理制度;(5)業(yè)務(wù)人員配置原則;(6)客戶激勵(lì)政策。六、白酒企業(yè)的產(chǎn)品品牌規(guī)劃 1、基本要素定位:(1)市場(chǎng)定位;(2)消費(fèi)者定位;(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位;(4)企業(yè)定位?! ?、品牌定位:(1)品牌形象定位;(2)品牌發(fā)展目標(biāo)?! ?、相關(guān)策略:(1)市場(chǎng)策略;(2)廣告策略;(3)推廣策略。七、白酒企業(yè)營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣策劃 1、營(yíng)銷定位和獨(dú)特的銷售主張(USP) 2、市場(chǎng)推廣策略制訂:(1)推廣的范圍;(2)組織結(jié)構(gòu)建議;(3)進(jìn)度計(jì)劃(執(zhí)行步驟、各階段戰(zhàn)略目標(biāo));(4)成本預(yù)算建議?! ?、廣告策劃:(1)廣告主題定位;(2)廣告創(chuàng)意方案;(3)廣告表現(xiàn)(報(bào)紙、影視腳本、平面、POP創(chuàng)意表現(xiàn));(4)影視廣告制作監(jiān)督; 4、媒介策劃:(1)預(yù)算的計(jì)劃與分配原則;(2)媒介傳播方向;(3)媒介的協(xié)助購(gòu)買建議;(4)媒介的發(fā)布與監(jiān)控策略?! ?、公關(guān)活動(dòng):(1)公關(guān)活動(dòng)傳播策略;(2)公關(guān)活動(dòng)主題策劃;(3)公關(guān)活動(dòng)操作方案;(4)產(chǎn)品推介會(huì)策劃?! ?、軟性宣傳活動(dòng)策劃:(1)軟性炒作方案;(2)系列軟性文;(3)媒體的聯(lián)絡(luò)與發(fā)布?! ?、促銷活動(dòng)策劃:(1)新品上市促銷活動(dòng);(2)節(jié)日促銷活動(dòng);(3)常態(tài)性促銷活動(dòng)?! ?、市場(chǎng)工作督導(dǎo) 9、市場(chǎng)營(yíng)銷效果評(píng)估八、白酒企業(yè)招商策劃 1、招商整體營(yíng)銷策劃方案:(1)招商主題;(2)招商方式策劃;(3)招商會(huì)策劃與協(xié)助實(shí)施;(4)招商媒體選擇;(5)招商費(fèi)用預(yù)算;(6)招商時(shí)間進(jìn)度?! ?、招商廣告創(chuàng)意及設(shè)計(jì) 3、招商手冊(cè):(1)公司簡(jiǎn)介;(2)產(chǎn)品介紹;(3)營(yíng)銷模式;(4)利潤(rùn)回報(bào)?! ?、招商小組及崗位職責(zé)、工作流程 5、經(jīng)銷商政策、規(guī)定及條件 6、經(jīng)銷商(代理商)合同范本 7、招商活動(dòng)執(zhí)行督導(dǎo)九、白酒企業(yè)文案與廣告創(chuàng)意 1、文案:中文說(shuō)明書(shū)、軟性文章、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、授權(quán)委托書(shū)等?! ?、產(chǎn)品命名、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉?! ?、廣告語(yǔ)、廣告片(CF)創(chuàng)意。十、白酒企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)管理 1、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā):(1)新產(chǎn)品分析;(2)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方式和程序;(3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的管理?! ?、渠道管理:(1)渠道的優(yōu)勢(shì)分析;(2)渠道的選擇規(guī)范;(3)渠道的推廣政策;(4)渠道的整合?! ?、產(chǎn)品價(jià)格體系:(1)產(chǎn)品利潤(rùn)空間的設(shè)定(2)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格體系管理(3)產(chǎn)品報(bào)價(jià)單 4、產(chǎn)品推介會(huì)策劃方案 5、媒介方案 6、促銷活動(dòng)策劃方案 7、公關(guān)活動(dòng)策劃方案 8、新產(chǎn)品上市策劃方案 9、產(chǎn)品年度推廣策劃方案 10、產(chǎn)品年度推廣策劃方案 11、市場(chǎng)費(fèi)用控制制度與方法 12、《產(chǎn)品介紹手冊(cè)》 13、《招商手冊(cè)》 14、《陳列規(guī)范手冊(cè)》 15、營(yíng)銷合同、采購(gòu)合同、代理合同等十一、白酒企業(yè)營(yíng)銷管理 1、營(yíng)銷管理系統(tǒng)改進(jìn)的方案 2、營(yíng)銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程規(guī)范 3、營(yíng)銷信息系統(tǒng)的建設(shè) 4、營(yíng)銷管理派出機(jī)構(gòu)搭建模式與管理 5、業(yè)務(wù)人員政策及管理 6、終端管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì):(1)終端管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);(2)終端管理制度;(3)終端管理職責(zé);(4)終端的形象管理;(5)顧客檔案管理;(6)終端評(píng)估。十二、白酒企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì) 1、包裝基礎(chǔ)系統(tǒng)建立:(1)標(biāo)準(zhǔn)字(中英文、組合);(2)標(biāo)準(zhǔn)色(輔助色);(3)顏色應(yīng)用規(guī)范;(4)輔助圖形;(5)文字與圖形組合;(6)標(biāo)志應(yīng)用規(guī)范;(8)圖形應(yīng)用規(guī)范?! ?、包裝定位分析與包裝定位 3、各類包裝平面設(shè)計(jì) 4、瓶標(biāo)瓶貼設(shè)計(jì)、吊牌設(shè)計(jì)5、紙箱及外箱包裝設(shè)計(jì)十三、白酒企業(yè)基本VI:以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為核心展開(kāi)的完整的、系統(tǒng)的視覺(jué)表達(dá)體系。企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號(hào),塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。 VI系統(tǒng): A.基本要素系統(tǒng):如企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳口號(hào)等。 B.應(yīng)用系統(tǒng):產(chǎn)品造型、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌、包裝系統(tǒng)、公務(wù)禮品、陳列展示以及印刷出版物等。 十四、白酒企業(yè)銷售管理體系 (一)銷售機(jī)構(gòu)組織設(shè)計(jì)及職責(zé) 1、銷售組織機(jī)構(gòu)設(shè)置; 2、主要崗位職責(zé)。 (二)銷售目標(biāo)分解及計(jì)劃的制定 1、銷售區(qū)域劃分的原則與步驟; 2、銷售目標(biāo)的分解及滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè); 3、銷售費(fèi)用預(yù)算及控制; 4、區(qū)域銷售計(jì)劃的制定。 (三)銷售隊(duì)伍的管理 1、銷售隊(duì)伍的招募; 2、銷售人員的考核; 3、銷售人員行動(dòng)管理。 (四)渠道及渠道客戶管理 1、渠道結(jié)構(gòu)及分析; 2、渠道客戶的選擇; 3、渠道客戶管理; 4、渠道客戶拜訪程序; 5、渠道客戶的激勵(lì)政策; 6、渠道客戶的評(píng)估。 (五)跨區(qū)銷售管理 1、跨區(qū)銷售管理; 2、區(qū)內(nèi)沖擊。 (六)銷售行政與管理制度 1、辦事處銷售會(huì)議管理; 2、銷售信息管理制度; 3、銷售網(wǎng)絡(luò)管理制度; 4、工作規(guī)范。 (七)銷售機(jī)構(gòu)經(jīng)理應(yīng)具備的能力與技巧 1、區(qū)域銷售機(jī)構(gòu)經(jīng)理應(yīng)具備的能力; 2、區(qū)域銷售機(jī)構(gòu)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)技巧。十五、白酒企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 1、品牌和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn); 2、營(yíng)銷知識(shí)及理念培訓(xùn); 3、銷售人員團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn); 4、銷售人員的行為規(guī)范; 5、銷售方法與溝通技巧培訓(xùn); 6、頂級(jí)銷售員具備的條件; 7、如何開(kāi)發(fā)與接觸潛在客戶; 8、引發(fā)客戶興趣及建立好感; 9、了解客戶需求及特質(zhì); 10、了解客戶的購(gòu)買模式; 11、介紹解說(shuō)產(chǎn)品與服務(wù); 12、有效成交客戶的方法。
白酒團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷制勝的五個(gè)步驟:第一步:整合資源。利用一切可能性,整合各種能夠利用的社會(huì)關(guān)系資源,建立強(qiáng)大的客戶群體,能為提升白酒銷量做貢獻(xiàn)。1利用直接資源:如:同學(xué)關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、朋友關(guān)系、親戚關(guān)系、師長(zhǎng)關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、親戚關(guān)系。 2 、熟悉人轉(zhuǎn)介紹:有一種現(xiàn)象,三個(gè)互不相識(shí)的人,通過(guò)熟人轉(zhuǎn)介紹的方法,認(rèn)識(shí) 熟人身邊或熟人的熟人,這是一個(gè)非常有效的辦法 。 3、間接場(chǎng)合向陌生人進(jìn)行介紹:比如參加婚慶、生日宴、各種會(huì)議、通過(guò)喝酒自我介紹,點(diǎn)評(píng)酒的特點(diǎn),請(qǐng)才認(rèn)識(shí)的人介紹客戶,讓大商超業(yè)務(wù)接待人介紹,有經(jīng)常團(tuán)購(gòu)白酒送禮的客戶信息等。 4、廣告媒體傳播:利用報(bào)紙、dm、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息,吸引有潛在需求客戶,主動(dòng)上門洽談。 第二步:獲得認(rèn)同。迅速贏得客戶的信任,沒(méi)有信任就不會(huì)有交易的發(fā)生,贏得客戶的信任是成功營(yíng)銷的重要一步??蛻舻男湃危瑏?lái)自個(gè)人信任和品牌信任,也就是說(shuō)客戶要信任你這個(gè)人,你不會(huì)騙他,不會(huì)給他帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)信任你所推薦這個(gè)白酒品牌是可靠的,否則交易不會(huì)發(fā)生。 還有,給客戶良好的外在印象,客戶至尊受到滿足,認(rèn)同客戶的某些價(jià)值觀,自己的專業(yè)知識(shí)和能力,回答客戶所有疑問(wèn)和自己保持快樂(lè)開(kāi)朗信心,具備專業(yè)的白酒產(chǎn)品介紹能力。第三步:人情投入。中國(guó)人非??粗馗星?,什么都能欠而人情不能欠,否則心里會(huì)不安。平常有時(shí)發(fā)現(xiàn),有些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)購(gòu)銷售人員一到客戶那里,就顯出急于做生意的心態(tài),甚至迅速拋出回扣額度,你給人家客戶多少回扣客戶也不覺(jué)得多,人家還要看看其他品牌是否可以給的更多。所以,讓客戶欠下你的人情,還有許多感情投入要等你去做。 第四步:拿到訂單。拿下定單賺到錢,才是白酒團(tuán)購(gòu)銷售的最終目的。還有的白酒團(tuán)購(gòu)資源做得好的經(jīng)銷商,十分感慨地說(shuō)“節(jié)日、旺季忙幾天,可以閑一年”。前面三步都是為這一步打基礎(chǔ)的。重點(diǎn)還要注意以下九大流程:搞清內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),鎖定關(guān)系決策人員,對(duì)目標(biāo)人物深度公關(guān),充分滿足各方利益,打消客戶所存疑慮,提供可選擇方案,該出手時(shí)就出手,主動(dòng)提出成交請(qǐng)求,備足貨源要回貨款。第五步:繼續(xù)銷售。白酒團(tuán)購(gòu)客戶資源具有持續(xù)開(kāi)發(fā)性和利用性,一次成功銷售不是結(jié)束而是真正的開(kāi)始。尤其是每年傳統(tǒng)節(jié)日八月十五的中秋節(jié)、春節(jié)假日企事業(yè)單位、團(tuán)體組織等分福利、會(huì)議、婚慶等活動(dòng),應(yīng)充分利用客戶的生命價(jià)值,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立持續(xù)穩(wěn)定的客情關(guān)系,實(shí)現(xiàn)源源不斷的生意合作。另外,需對(duì)目標(biāo)人物建立持續(xù)客情關(guān)系,通過(guò)老鄉(xiāng)、親友、同學(xué)、上下級(jí)關(guān)系進(jìn)一步增加影響力,找到更多共同興趣與愛(ài)好,成為真正朋友,比如幫助子女就業(yè),解決一些困難,提供保健養(yǎng)生知識(shí)等,現(xiàn)有客戶輻射與影響其他的潛在客戶,擴(kuò)大銷售范圍。
7,企業(yè)如何創(chuàng)建品牌形象
品牌形象的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)積累過(guò)程,通過(guò)視覺(jué)形象上保持的一致性,讓受眾在長(zhǎng)期過(guò)程中形成品牌形象沉淀,加深對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)。這個(gè)過(guò)程中,視覺(jué)的一致性主要體現(xiàn)在品牌接觸受眾的視覺(jué)載體,包括品牌標(biāo)識(shí)、名片、信紙、以及與品牌文化、理念保持一致的終端形象店既然品牌視覺(jué)形象的建立有他的連貫性,且在這個(gè)過(guò)程中受眾是直接通過(guò)品牌的視覺(jué)載體(標(biāo)志、名片)來(lái)認(rèn)知品牌性質(zhì)、價(jià)值、理念等品牌要素,那么在這個(gè)過(guò)程中我們認(rèn)為越早注意品牌形象的建立,對(duì)于品牌的積累越有利。二、品牌形象簡(jiǎn)稱VIS,即視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),概括起來(lái)說(shuō)它包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:1、基礎(chǔ)部分(品牌標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字體、品牌色彩體系、標(biāo)志字體組合規(guī)范),基礎(chǔ)部分的建立是指導(dǎo)品牌形象建設(shè)的有力工具,它把品牌標(biāo)識(shí)作為視覺(jué)形象的中心點(diǎn),通過(guò)品牌色彩、標(biāo)志字體、等來(lái)強(qiáng)化品牌個(gè)性,達(dá)到品牌視覺(jué)的差異化?;A(chǔ)系統(tǒng)的建立有效的指導(dǎo)了應(yīng)用系統(tǒng)的延展和執(zhí)行;2、應(yīng)用部分(名片、信紙、信封、傳真紙、資料袋、路牌、交通工具、服飾等)一些直接與受眾直接接觸的視覺(jué)要素,他是基礎(chǔ)系統(tǒng)的延續(xù),通過(guò)這些要素的視覺(jué)塑造,有力的保證了品牌視覺(jué)印象的統(tǒng)一,并在這個(gè)過(guò)程中品牌理念、核心價(jià)值等將作為品牌應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的另一指導(dǎo)思想。3、終端形象店部分,這個(gè)部分的內(nèi)容是近幾年來(lái),一些直接針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品(日常消費(fèi)用品)而設(shè)立的品牌形象店。對(duì)于這個(gè)部分的塑造將隨著品牌個(gè)性服務(wù)的完善而越發(fā)顯得重要。公司辦公室、店面內(nèi)部裝修是企業(yè)對(duì)外宣傳企業(yè)形象的重要場(chǎng)所,企業(yè)的標(biāo)志(Logo)、標(biāo)準(zhǔn)色等都可通過(guò)標(biāo)識(shí)的制作、裝飾材料或涂料的選用,甚至家具色彩的搭配來(lái)很好的表現(xiàn)出來(lái)。是VI的應(yīng)用和延伸,與辦公系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)、媒價(jià)系統(tǒng)共同組成VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。良好的裝飾可以強(qiáng)化企業(yè)識(shí)別,創(chuàng)制整體統(tǒng)一的辦公環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升企業(yè)品牌價(jià)值。辦公室是企業(yè)工作、接待、洽談和休息的場(chǎng)所,良好的辦公環(huán)境可以讓員工心情愉快的工作,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,同時(shí)可使客戶感受到企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)信任感,提高業(yè)務(wù)成功機(jī)率。辦公室一般可根據(jù)功能分為前臺(tái)(Logo墻)、大廳、主辦公區(qū)、管理人員辦公室、會(huì)議室、洽談室、休息室等,可根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件和自身的條件和特點(diǎn),將標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色應(yīng)用于裝飾中,形成統(tǒng)一有效的環(huán)境識(shí)別特征。店面是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)外推銷的址接場(chǎng)所,是企業(yè)品牌推廣的重要環(huán)節(jié),店面一般處于街面或繁華的商業(yè)街,直接面對(duì)大眾、消費(fèi)者,周圍環(huán)境紛繁復(fù)雜,要想吸引客戶必須有很強(qiáng)的識(shí)別性和統(tǒng)一性,與企業(yè)VI系統(tǒng)協(xié)調(diào)呼應(yīng),店內(nèi)裝飾、門頭、主色調(diào)都應(yīng)嚴(yán)格延續(xù)VI系統(tǒng),這樣才能有效的傳達(dá)企業(yè)識(shí)別住處,增強(qiáng)品牌印象,而推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。連鎖店是企業(yè)品牌推廣的有效手段,它可以迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,增加銷售網(wǎng)點(diǎn),短時(shí)間內(nèi)形成龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),但與此同時(shí)連銷店的裝飾顯的尤為重要,如果沒(méi)有統(tǒng)一的店面識(shí)別規(guī)范,就會(huì)大大浪費(fèi)企業(yè)資源,使大眾無(wú)法識(shí)別和了解企業(yè),同時(shí)也不利于加盟商的信任和發(fā)展。
泛泛的文章以突出產(chǎn)品上升到品牌且能體現(xiàn)品牌特色和內(nèi)涵的形象為主,最好簡(jiǎn)潔,明快,富于時(shí)代感。 專門的品牌論文應(yīng)該突出立意,突出品牌的cis系統(tǒng)。。。 首先要規(guī)范品牌終端形象.終端形象是指企業(yè)在其產(chǎn)品銷售終端打造的品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。是cis系統(tǒng)中最具傳播力和感染力的層面,是品牌運(yùn)營(yíng)最直接、最主要的宣傳手段,對(duì)企業(yè)的形象來(lái)說(shuō),也只有終端才是可持續(xù)的,終端形象建設(shè)越來(lái)越受到重視。消費(fèi)者從三個(gè)渠道了解和認(rèn)知企業(yè):報(bào)紙雜志、電視、終端。終端形象是至關(guān)重要的一個(gè)方面。終端承載著企業(yè)形象的大部分內(nèi)容,所以一個(gè)好的終端形象在消費(fèi)者眼里便是一個(gè)好的企業(yè)形象。這里的終端形象包括:企業(yè)logo的標(biāo)準(zhǔn)組合和標(biāo)準(zhǔn)色、代言人的正確形象、全面的產(chǎn)品信息、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的廣告語(yǔ)等,缺一不可。所有這些內(nèi)容看似簡(jiǎn)單,但執(zhí)行起來(lái)卻并非易事。有些終端存在著用其他字體代替企業(yè)logo的標(biāo)準(zhǔn)字體、隨意更換logo的標(biāo)準(zhǔn)色、把代言人形象任意變形或裁切、使用不正確的廣告語(yǔ)或不標(biāo)準(zhǔn)的字體、產(chǎn)品信息更新不及時(shí)等一系列問(wèn)題,這就很難讓消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)到企業(yè)品牌形象。 隨著中國(guó)電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步擴(kuò)大,越來(lái)越多的禮品企業(yè)加入到網(wǎng)絡(luò)行列中,一個(gè)品牌的豎立來(lái)自各方面推廣和傳播,傳統(tǒng)常用的手段有電視媒體廣告,但是對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),電視媒體其高額的費(fèi)用是可望而不可及,過(guò)多的電視廣告讓人們產(chǎn)生了疲勞感,相對(duì)而言,結(jié)合新興的網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的力量,可以起到意想不到的效果。 在web2.0時(shí)代,很多企業(yè)開(kāi)始談?wù)摼W(wǎng)絡(luò),開(kāi)始談?wù)摾镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行口碑營(yíng)銷,但究竟是什么是口碑營(yíng)銷??诒疇I(yíng)銷其實(shí)來(lái)源于傳播學(xué),是指消費(fèi)者之間就某些產(chǎn)品或服務(wù)自動(dòng)進(jìn)行交流和評(píng)論,從而成為一個(gè)持續(xù)受到關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)。也就是說(shuō)通過(guò)購(gòu)買者以口口相傳的方式將商品的有關(guān)信息傳遞給其他消費(fèi)者,從而影響其他消費(fèi)者的購(gòu)買決策。口碑營(yíng)銷雖然是一門很古老的營(yíng)銷藝術(shù),但是發(fā)展至今借助互聯(lián)網(wǎng)卻重新煥發(fā)了勃勃生機(jī)。 按照以上定義標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,目前很多企業(yè)所做的口碑營(yíng)銷,其實(shí)都是一種改頭換面方式的宣傳攻勢(shì),其特點(diǎn)就是單向性的傳播方式,比如發(fā)發(fā)新聞稿,做論壇發(fā)發(fā)貼,爆內(nèi)幕,推手灌水,網(wǎng)絡(luò)促銷等等,很多形式并沒(méi)有激發(fā)人們的參與,在網(wǎng)民智商普遍低下的時(shí)代,類似二月丫頭,流氓燕之類還可以影響一時(shí),但隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量的增加,網(wǎng)民的判斷能力也顯著提高,并不必哪些策劃高手差,因?yàn)?,這些招數(shù)就很難奏效,真正的口碑營(yíng)銷并非如此。 喬治西弗曼的《口碑營(yíng)銷秘籍》提出口碑營(yíng)銷的幾個(gè)步驟。第一是尋找出充分的理由,為什么目標(biāo)消費(fèi)者要買你的產(chǎn)品,思考出這些消費(fèi)者所擁有的特定價(jià)值觀和愛(ài)好傾向。也就是說(shuō)口碑營(yíng)銷首先是你要有優(yōu)秀的產(chǎn)品或過(guò)硬的服務(wù),這是口碑營(yíng)銷的起點(diǎn)。很多企業(yè)以為只要做了口碑營(yíng)銷就能為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造出良好的口碑,這實(shí)在是太大的誤區(qū)??诒纬傻淖罨A(chǔ)要求是必須確保優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,劣質(zhì)和低劣的產(chǎn)品一定不會(huì)有好的消費(fèi)者體驗(yàn)、當(dāng)然良好口碑的形成也就無(wú)從談起??诒疇I(yíng)銷能做的,是借助口碑營(yíng)銷這種方式和手段來(lái)幫助優(yōu)秀的產(chǎn)品加速好口碑的傳播和形成,而不是捏造口碑更不是為劣質(zhì)產(chǎn)品撒謊吹噓。其次就是研究你的消費(fèi)群體,他們的喜好,他們對(duì)產(chǎn)品及品牌的價(jià)值觀等,這些研究會(huì)對(duì)策劃口碑營(yíng)銷起到定位作用。 第二明確哪些特定的群體可以成為你需要重點(diǎn)追逐的品牌擁護(hù)者。明確目標(biāo)群體接受品牌所需要的幾個(gè)決策階段。這些可以為設(shè)計(jì)口碑營(yíng)銷提供很多的決策信息。企業(yè)產(chǎn)品目標(biāo)受眾群體中哪些是我們的品牌擁護(hù)者,口碑營(yíng)銷設(shè)計(jì)時(shí)就要把他們變成意見(jiàn)領(lǐng)袖,成為品牌及產(chǎn)品傳播的一個(gè)發(fā)源點(diǎn)??诒畟鞑ゾ褪强诳谙鄠?,任何一個(gè)目標(biāo)人群都會(huì)有一些潛在的意見(jiàn)領(lǐng)袖,他們可能是本品牌的忠實(shí)用戶,或是樂(lè)于體驗(yàn)嘗試新產(chǎn)品并積極分享,這是建立聲譽(yù)的重要手段。發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者決定消費(fèi)的幾個(gè)階段,就可以知道什么樣的信息在什么階段可以促進(jìn)消費(fèi)者做決定。 第三在上述觀察的基礎(chǔ)上,找到可以促進(jìn)消費(fèi)者采取行動(dòng)的核心信息,設(shè)計(jì)、創(chuàng)造有說(shuō)服力和刺激口碑傳播的來(lái)源,據(jù)此選擇傳播渠道、管理營(yíng)銷過(guò)程??诒疇I(yíng)銷不是一時(shí)的炒作,真正的口碑營(yíng)銷是想辦法來(lái)利用公信力來(lái)推動(dòng)自己的產(chǎn)品和服務(wù),使品牌能夠有持久的傳播力,因此,口碑傳播講究策劃能力,講究技巧,講究執(zhí)行力與控制力。首先是策劃好一個(gè)眼球引暴點(diǎn),讓更多的人去關(guān)注,并使觀注者,對(duì)此事產(chǎn)生濃厚的興趣,并很有欲望把這個(gè)事情,告訴身邊的所有人。其次是通過(guò)引爆點(diǎn)策動(dòng)可談?wù)摰脑掝},光有引爆點(diǎn)還不成,還要有可談性,通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖把它口口相傳出去。再次是選擇傳播渠道,口碑的傳播渠道需要根據(jù)產(chǎn)品的屬性進(jìn)行選擇,但萬(wàn)變不離其宗,選擇目標(biāo)客戶群體相互之間的聯(lián)系紐帶作為傳播渠道,比如網(wǎng)絡(luò)是一種最佳的傳播方式,sns圈子,博客,論壇等,目的是讓大家參與互動(dòng)起來(lái)。最后就是口碑傳播的監(jiān)控,需要做的是對(duì)傳播的過(guò)程進(jìn)行有效管理和控制,可以有效引導(dǎo)輿論的走向,因?yàn)椋?fù)面信息也是可以通過(guò)口碑迅速傳播的。 還有一點(diǎn)就是對(duì)負(fù)面消息的處理??诒且话央p刃劍,既可以為企業(yè)帶來(lái)正面的建設(shè)力,也會(huì)由于負(fù)面口碑的自發(fā)傳播帶來(lái)極大的破壞力。目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在面對(duì)危機(jī)時(shí)經(jīng)常手足無(wú)措無(wú)所適從,或者是由于不知該如何把握其中的度而采取鴕鳥(niǎo)政策干脆不聞不問(wèn)。問(wèn)題是壞影響不會(huì)自動(dòng)消失、而你不去看不等于消費(fèi)者也不會(huì)看。那么是主動(dòng)站出來(lái)打破沉寂?還是守株待兔,等待別人的主動(dòng)談?wù)?我們認(rèn)為選擇后者的企業(yè)必定會(huì)被時(shí)代所淘汰,不但等不到兔子,還會(huì)在大樹(shù)下浪費(fèi)美好的光陰。 廣州爾碼——利用網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)推廣的新力量
原發(fā)布者:勤奮的愛(ài)美教主如何樹(shù)立品牌形象?隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品的恢復(fù),人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)需求也不斷提高,人們對(duì)商品的要求不僅包括了商品本身的功能等有形表現(xiàn),也把要求轉(zhuǎn)向商品帶來(lái)的無(wú)形感受,精神寄托。廣州堯天品牌策劃深知:品牌形象的無(wú)形內(nèi)容主要反映了人們的情感,顯示了人們的身份、地位、心理等個(gè)性化的要求。品牌形象在一定程度上是產(chǎn)品銷售的有力武器,良好的品牌形象能帶來(lái)大的經(jīng)濟(jì)效益。品牌給企業(yè)帶來(lái)產(chǎn)生增值的無(wú)形資產(chǎn),他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。那么,我們?nèi)绾蝸?lái)樹(shù)立企業(yè)的品牌形象呢?1.重視品牌定位由于品牌定位是使品牌在社會(huì)公眾心目中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置的行動(dòng),也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位對(duì)品牌形象的影響有多大。品牌定位過(guò)高、定位過(guò)低、定位模糊或定位沖突都會(huì)危害品牌形象。2、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量質(zhì)量是品牌的基石,所有強(qiáng)勢(shì)品牌最顯著的特征就是質(zhì)量過(guò)硬。一項(xiàng)民意調(diào)查顯示,有90.6%的中國(guó)人都認(rèn)為名牌就是“產(chǎn)品質(zhì)量好”。在質(zhì)量方面,企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該走在市場(chǎng)需求的前面,走在消費(fèi)者的前面。企業(yè)為了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量保證體系。近年來(lái)中國(guó)企業(yè)所進(jìn)行的質(zhì)量認(rèn)證,就是這方面工作的一部分。完善的質(zhì)量保證體系會(huì)強(qiáng)化品牌形象,形成良好的品牌信譽(yù)。3、加強(qiáng)品牌管理加強(qiáng)品牌管理首先要求企
品牌塑造是一個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期的工程。品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度和信賴度是品牌塑造的核心內(nèi)容,大企業(yè)可以憑借雄厚的財(cái)力物力通過(guò)炒作、廣告轟炸、大規(guī)模的公益和贊助等循序漸進(jìn)的進(jìn)行品牌塑造,通過(guò)建立品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)刺激和吸引消費(fèi)者的購(gòu)買沖動(dòng);而作為發(fā)展中的中小企業(yè)則需要提升終端表現(xiàn)力,包括終端能見(jiàn)度、終端陳列規(guī)范、終端人員的素質(zhì)等,終端表現(xiàn)力的好壞,對(duì)品牌塑造將會(huì)產(chǎn)生直接的影響。提升廣告力,親和力等。
企業(yè)品牌形象的建立,是一個(gè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)積累過(guò)程,通過(guò)視覺(jué)形象上保持的一致性,讓受眾在長(zhǎng)期過(guò)程中形成品牌形象沉淀,加深對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)。這個(gè)過(guò)程中,視覺(jué)的一致性主要體現(xiàn)在品牌接觸受眾的視覺(jué)載體,包括品牌標(biāo)識(shí)、名片、信紙、以及與品牌文化、理念保持一致的終端形象店既然品牌視覺(jué)形象的建立有他的連貫性,且在這個(gè)過(guò)程中受眾是直接通過(guò)品牌的視覺(jué)載體(標(biāo)志、名片)來(lái)認(rèn)知品牌性質(zhì)、價(jià)值、理念等品牌要素,那么在這個(gè)過(guò)程中我們認(rèn)為越早注意品牌形象的建立,對(duì)于品牌的積累越有利。二、品牌形象簡(jiǎn)稱VIS,即視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),概括起來(lái)說(shuō)它包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:1、基礎(chǔ)部分(品牌標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字體、品牌色彩體系、標(biāo)志字體組合規(guī)范),基礎(chǔ)部分的建立是指導(dǎo)品牌形象建設(shè)的有力工具,它把品牌標(biāo)識(shí)作為視覺(jué)形象的中心點(diǎn),通過(guò)品牌色彩、標(biāo)志字體、等來(lái)強(qiáng)化品牌個(gè)性,達(dá)到品牌視覺(jué)的差異化。基礎(chǔ)系統(tǒng)的建立有效的指導(dǎo)了應(yīng)用系統(tǒng)的延展和執(zhí)行;2、應(yīng)用部分(名片、信紙、信封、傳真紙、資料袋、路牌、交通工具、服飾等)一些直接與受眾直接接觸的視覺(jué)要素,他是基礎(chǔ)系統(tǒng)的延續(xù),通過(guò)這些要素的視覺(jué)塑造,有力的保證了品牌視覺(jué)印象的統(tǒng)一,并在這個(gè)過(guò)程中品牌理念、核心價(jià)值等將作為品牌應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的另一指導(dǎo)思想。3、終端形象店部分,這個(gè)部分的內(nèi)容是近幾年來(lái),一些直接針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品(日常消費(fèi)用品)而設(shè)立的品牌形象店。對(duì)于這個(gè)部分的塑造將隨著品牌個(gè)性服務(wù)的完善而越發(fā)顯得重要。公司辦公室、店面內(nèi)部裝修是企業(yè)對(duì)外宣傳企業(yè)形象的重要場(chǎng)所,企業(yè)的標(biāo)志(Logo)、標(biāo)準(zhǔn)色等都可通過(guò)標(biāo)識(shí)的制作、裝飾材料或涂料的選用,甚至家具色彩的搭配來(lái)很好的表現(xiàn)出來(lái)。是VI的應(yīng)用和延伸,與辦公系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)、媒價(jià)系統(tǒng)共同組成VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。良好的裝飾可以強(qiáng)化企業(yè)識(shí)別,創(chuàng)制整體統(tǒng)一的辦公環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升企業(yè)品牌價(jià)值。辦公室是企業(yè)工作、接待、洽談和休息的場(chǎng)所,良好的辦公環(huán)境可以讓員工心情愉快的工作,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,同時(shí)可使客戶感受到企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)信任感,提高業(yè)務(wù)成功機(jī)率。辦公室一般可根據(jù)功能分為前臺(tái)(Logo墻)、大廳、主辦公區(qū)、管理人員辦公室、會(huì)議室、洽談室、休息室等,可根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件和自身的條件和特點(diǎn),將標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色應(yīng)用于裝飾中,形成統(tǒng)一有效的環(huán)境識(shí)別特征。店面是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)外推銷的址接場(chǎng)所,是企業(yè)品牌推廣的重要環(huán)節(jié),店面一般處于街面或繁華的商業(yè)街,直接面對(duì)大眾、消費(fèi)者,周圍環(huán)境紛繁復(fù)雜,要想吸引客戶必須有很強(qiáng)的識(shí)別性和統(tǒng)一性,與企業(yè)VI系統(tǒng)協(xié)調(diào)呼應(yīng),店內(nèi)裝飾、門頭、主色調(diào)都應(yīng)嚴(yán)格延續(xù)VI系統(tǒng),這樣才能有效的傳達(dá)企業(yè)識(shí)別住處,增強(qiáng)品牌印象,而推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。連鎖店是企業(yè)品牌推廣的有效手段,它可以迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,增加銷售網(wǎng)點(diǎn),短時(shí)間內(nèi)形成龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),但與此同時(shí)連銷店的裝飾顯的尤為重要,如果沒(méi)有統(tǒng)一的店面識(shí)別規(guī)范,就會(huì)大大浪費(fèi)企業(yè)資源,使大眾無(wú)法識(shí)別和了解企業(yè),同時(shí)也不利于加盟商的信任和發(fā)展。
打造品牌就是運(yùn)用營(yíng)銷手段來(lái)塑造品牌形象。品牌打造的好,就是品牌形象塑造的出色。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō),品牌形象的打造有一個(gè)模式三條途徑,這個(gè)模式就是"整合品牌營(yíng)銷"模式,三條途徑就是導(dǎo)入"品牌形象識(shí)別系統(tǒng)"、"品牌推廣運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)"和"品牌管理控制系統(tǒng)"。只要按照這個(gè)模式運(yùn)行,品牌形象就一定能夠樹(shù)立起來(lái)。不過(guò),運(yùn)用這個(gè)模式將是一個(gè)較大的品牌工程,就局域化而言,小編認(rèn)為我們還可以運(yùn)用一些具體的方法,這就是打造品牌時(shí)必要面臨的一些內(nèi)容。首先我們要明白,品牌形象不是孤立存在的,他是由許多營(yíng)銷中的其它形象羅織起來(lái)的,如產(chǎn)品的形象,價(jià)格的形象等,它們都關(guān)系到品牌形象的建設(shè)。我認(rèn)為至少有七條有關(guān)的形象在創(chuàng)建品牌時(shí)需要共同來(lái)打造,它們是"品質(zhì)形象"、"價(jià)格形象"、"通路形象"、"廣告形象"、"促銷形象"、"顧客形象"和"企業(yè)形象"。我們就來(lái)研究一下如何建立這些形象。建立品質(zhì)形象品質(zhì)形象是品牌形象的基礎(chǔ)。建立品質(zhì)形象并不簡(jiǎn)單到只是提高一下產(chǎn)品的質(zhì)量,關(guān)鍵是要建立起"良好品質(zhì)"的印象。要從一開(kāi)始就做到這一點(diǎn),這十分重要。良好的第一印象是成功的一半。另外,產(chǎn)品需要改良的地方很多,我們要從何處下手呢?請(qǐng)記住,一定要先從能夠"看上去就好"的地方下手。品質(zhì)形象不能僅僅停留在"用了就說(shuō)好"的層面上,要做到"看了就說(shuō)好"才行。所以說(shuō),品質(zhì)形象要有"看得見(jiàn)、摸得著、感得到"的改善才能滿足打造品牌的要求。建立價(jià)格形象我們常用產(chǎn)品零售價(jià)格的高低來(lái)形容其價(jià)格形象,認(rèn)為高價(jià)格就是好形象,價(jià)格低就是壞形象,這的確有失公允。應(yīng)該說(shuō),價(jià)格的高低是相對(duì)而言的。在于同類產(chǎn)品的比較中,我們才有高低之別。在產(chǎn)品缺乏"看上去就好"時(shí),訂高價(jià)會(huì)有損品牌形象,消費(fèi)者會(huì)問(wèn) "憑什么"。但當(dāng)產(chǎn)品的品質(zhì)形象建立時(shí),訂低價(jià)也會(huì)有損品牌形象,消費(fèi)者會(huì)問(wèn)"為什么"。所以我們認(rèn)為,品質(zhì)形象和品牌形象又是價(jià)格形象的基礎(chǔ)。那些以成本定價(jià)者太保守,以利潤(rùn)定價(jià)者太感性,因此,"品質(zhì)/價(jià)格"和"品牌/價(jià)格"的定價(jià)模式才更合乎打造品牌形象的一些需要。建立通路形象完整的銷售通路是中間行銷加上終端行銷。中間行銷指的是批發(fā)銷售,終端行銷指的是零售。通路的形象必須建立在零售商的基礎(chǔ)上,亦即,零售商的形象就是我們的通路形象。在20世紀(jì)60年代,"索尼"電視進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,起初在寄賣店里銷售,于是美國(guó)消費(fèi)者稱之為"癟三"產(chǎn)品。后來(lái)索尼公司認(rèn)識(shí)到這是一種錯(cuò)誤,下大氣力把產(chǎn)品從寄賣店里收回,終于又?jǐn)[到了鼎鼎大名的馬希里爾百貨公司的貨架上,于是消費(fèi)者紛紛購(gòu)買。"索尼"的品牌從那一時(shí)刻才真正開(kāi)始有了起色。建立廣告形象做市場(chǎng)就要做廣告,但做廣告可不一定就能做好市場(chǎng)。賣產(chǎn)品就要做廣告,但做廣告可不一定就能賣出產(chǎn)品。造成這一尷尬結(jié)果的原因,很多情況是因?yàn)閺V告形象不好引起的。我們要建立廣告形象,企業(yè)有二條可控制因素和一條不可控制因素??煽刂频囊蛩?一是選擇大媒體做廣告,二是進(jìn)行大投入做廣告。不可控制的因素:就是廣告質(zhì)量,包括創(chuàng)意和制作水平。簡(jiǎn)而言之,建立廣告形象需要"二大一高",即"大媒體、大投入、高水平"。媒體大、形象就大;投入大,形象就強(qiáng);水平高,形象就好。其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。建立促銷形象銷售促進(jìn)是一種十分有效的市場(chǎng)推廣手段。但它也是一柄兩刃劍,弄不好也會(huì)傷及自身。由于品牌在打造過(guò)程中,需要經(jīng)常使用一些促銷技巧,品牌經(jīng)理就必須仔細(xì)考慮哪些促銷方法有可能損害品牌形象。我想"打折銷售"是比較明確的一種損害品牌形象的促銷方法。當(dāng)然,"大甩賣"就等于把品牌扔進(jìn)了泥潭。只要我們用心看一下,你不難發(fā)現(xiàn),凡是那些與"降價(jià)"有關(guān)的促銷方式對(duì)品牌形象的打造都是不利的。但有些事情也物極必反,"狠狠地降一回價(jià)"有時(shí)也可以引起一波市場(chǎng)革命。市場(chǎng)得以重新整理,地位可以重新排隊(duì)。品牌的知名度和消費(fèi)關(guān)注度也會(huì)有意想不到的提升。1996年3月中國(guó)的長(zhǎng)虹彩電大降價(jià)18%即是如此,它的市場(chǎng)占有率當(dāng)年上升了13.5% 。建立顧客形象在20世紀(jì)70年代的時(shí)候有一個(gè)十分重要的營(yíng)銷理論誕生,那就是美國(guó)人里斯和特勞特的"定位論"。自那時(shí)起,產(chǎn)品就不再是為大眾服務(wù)的了,而是為一部分人享有的。這一部分人就產(chǎn)生了特定的"顧客形象"。你可以想一想坐"奔馳"汽車的都是些什么人;穿"耐克"鞋的屬于哪一類;誰(shuí)才會(huì)常常喝"茅臺(tái)"酒。沒(méi)錯(cuò),品牌的管理者就應(yīng)理所當(dāng)然的使品牌為這些人服務(wù)。但要做好這一點(diǎn),我認(rèn)為最有效的方法就是動(dòng)用價(jià)格杠桿。我們?nèi)粝胝衼?lái)大多數(shù)人的生意,就放低價(jià)格門坎。如要維護(hù)少數(shù)人的利益,就設(shè)置價(jià)格障礙。價(jià)格自然會(huì)把人群區(qū)隔開(kāi)來(lái)。顧客的形象也來(lái)自于他自己的支出水平。