雪花啤酒廠家投訴，雪花啤酒服務態(tài)度不好 上哪里投訴

上雪花啤酒總部

有，雪花啤酒湖南公司在2008年至2009年克扣員工應發(fā)工資福利近200萬元，嚴重影響公司 聲譽，及員工工作熱情，也嚴重違反勞動法。你管不管。

010-65179898 這就是雪花啤酒的投訴電話哦，記得采納哦

全國有將近100個啤酒廠。不知道你說的是哪個。

投訴電話的 010-65179898 可以撥打這個電話進行申述 謝謝

投訴無門，原因是經(jīng)濟形勢不好，啤酒瓶回收會虧本

直接聯(lián)系銷售點可以換的,或者換一箱呢,哪個大品牌的東西都有失誤的,叫那個枝兒有什么用,你看誰把誰告倒過

只有你買啤酒時，沒有明確是買酒退瓶（講明凈水銷售，退瓶還押金）的，你就沒有理由投訴人家。這個時候啤酒瓶空瓶就像其他廢品一樣，其他廢品咋處理，這個瓶子就可以咋處理

消費者投訴需舉證，一般來說，只要開啟了，就無法證明是否屬生產(chǎn)商或銷售者責任。如果沒有開啟，請向上海市12315投訴，要求立即查處和賠償損失。對此類惡劣行為損失不限于十倍賠償。建議你根據(jù)《消費者權益保護法》第十一條索賠。

不可以

可以投訴的，但請保留證據(jù)，瓶子不能打開。

當然可以投訴的，這種情況只要跟廠家投訴，廠家會派專人來調(diào)查的，如果啤酒是為開封的話，那幾乎可以跟廠家直接索賠了。

可以去工商局投訴，也可以找消費者權益保護協(xié)會投訴。依據(jù)食品安全法規(guī)定，造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔賠償責任。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

其實馳名也好，免檢也好，都是花錢可以認定的。 真正能保證質量的關鍵還是看企業(yè)的責任心。 舉個最好的例子三鹿 也是中國馳名商標,國家免檢產(chǎn)品，一樣成了毒奶粉。所以說質量才是企業(yè)生存的關鍵。不過，雪花新出了一款 雪花倍爽啤酒口感還是不錯的。

1、首先你看看產(chǎn)品有無過保質期，過根據(jù)食品安全法要求商家10倍賠償。2、如果是過期了，根據(jù)消法可退一賠一，向當?shù)氐南瘯{(diào)解。3、以產(chǎn)品質量法規(guī)名義向當?shù)氐墓ど滩块T舉報。（注：首先你要有證據(jù)，保留消費發(fā)票或票據(jù)，如果產(chǎn)品有沒開過的也要保留，由于生產(chǎn)運輸?shù)攘鞒痰膹碗s性，正品啤酒其實也會有出現(xiàn)上述情況的，建議由廠家來鑒定）。

這就是企業(yè)擴張?zhí)斓慕Y果，想當初那雪花，還真不錯，只是一擴張在分廠生產(chǎn)就不敢想了。

打114轉

你好，不知道你說的雪花啤酒是哪個省份的。因為雪花啤酒在全國有近八十家生產(chǎn)工廠，與之相對應的銷售公司也有很多。據(jù)我所知，雪花啤酒的瓶子確實是回收一個0.3元，可能是你們當?shù)亟?jīng)銷商的問題。你可以按照瓶子背標上的投訴電話，直接找雪花啤酒投訴中心，他們會為你解決好。

七箭公司的行為是回收利用舊啤酒瓶行為，并不是“使用”他人商標行為。根據(jù)gb4544-1996《啤酒瓶標準》《關于實施啤酒瓶強制性國家標準若干問題的通知》和[再生資源回收管理辦法][中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法}的規(guī)定，啤酒瓶回收期限為兩年。在該期限內(nèi)，只要啤酒瓶經(jīng)檢測符合安全標準，即可重復回收利用。當前，我國沒有實行舊啤酒瓶定向回收制度，由于“燕京”、“青島”雪花 等知名啤酒的全國性銷售，其啤酒瓶回收很難，因此這些品牌企業(yè)基本都是采購新瓶。在此情況下，更應允許其他啤酒企業(yè)回收利用舊啤酒瓶，否則就是對啤酒瓶再利用資源的浪費違反了[循環(huán)經(jīng)濟促進法]。因此，七箭公司回收舊的“雪花”啤酒瓶，并在符合安全標準的情況下予以再利用，其行為并不違法。鑒于舊啤酒瓶上含有“雪花”等無法消除的商標，為了避免消費者誤認，該公司在標簽上標注自有商標的同時，還特別把七箭啤酒商標突出使用作為提示。該提示表明七箭公司的行為不是“使用”他人商標的行為。而《商標法》第五十二條第（一）項規(guī)定的商標侵權行為構成條件之一是“使用”與他人注冊商標相同或近似的商標。當前我國沒有實行舊啤酒瓶定向回收制度；而啤酒是全國性銷售的；使啤酒瓶回收回原啤酒企業(yè)較難；在此情況下存在啤酒企業(yè)間互相回收啤酒現(xiàn)象；幾乎所有的消費者也知道舊啤酒瓶是可以回收利用的；很多報告也提到雪花啤酒回收使用其他廠家瓶子的報告；再者七箭啤酒公司里啤酒瓶除雪花瓶子外；還有各類從社會來回收的瓶子； 七箭啤酒公司回收利用舊啤酒瓶行為不構成該項規(guī)定的商標侵權行為。根據(jù)[包裝物回收利用管理辦法]雪花啤酒廠自己沒有措施保證自己回瓶；從而導致啤酒瓶流入社會’如雪花啤酒以商標侵權禁止他人從社會上回收正當使用；勢必會照成玻璃資源的浪費和環(huán)境的污染；明顯違反了我國可持續(xù)發(fā)展的基本國策和[公共享有環(huán)境權]；和國家鼓勵廢品資源回收利用等政策的不利影響；所以[保護商標專用權]只能在法定合理權限；‘雪花啤酒公司無權禁止他人正當使用從社會上回收啤酒瓶‘ 其次，，在認定是否構成商標侵權時應予以考慮。雖然《商標法》沒有明確規(guī)定“混淆”或“誤認”是商標侵權的構成要件之一。最高人民法院《關于審理商標民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（法釋〔2002〕32號）第九條第（二）項規(guī)定：“商標法第五十二條第（一）項規(guī)定的商標近似，是指被控侵權的商標與原告的注冊商標相比較，其文字的字形、讀音、含義或者圖形的構圖及顏色，或者其各要素組合后的整體結構相似，或者其立體形狀、顏色組合近似，易使相關公眾對商品的來源產(chǎn)生誤認或者認為其來源與原告注冊商標的商品有特定的聯(lián)系?！钡谑畻l規(guī)定：“人民法院依據(jù)商標法第五十二條第（一）項的規(guī)定，認定商標相同或者近似按照以下原則進行：（一）以相關公眾的一般注意力為標準； （二）既要進行對商標的整體比對，又要進行對商標主要部分的比對，比對應當在比對對象隔離的狀態(tài)下分別進行； 商標的功能是區(qū)別商品或服務來源，查處商標侵權行為的目的也是為了避免引起消費者混淆或誤認。因此，從立法本意、商標功能、監(jiān)管目的來看，在認定商標侵權行為是否構成時，應當考慮“混淆”或“誤認”的因素。如果事實上不存在混淆或誤認的可能時，那勢必不會對他人注冊商標專用權造成損害，因而實質也不構成侵權。啤酒瓶作為包裝容器，因為有國家統(tǒng)一標準而形狀基本一樣，不具有識別性。即使在瓶體上印注商標，也因為該商標與瓶體顏色一致，而不能成為消費者區(qū)別瓶裝啤酒來源的主要依據(jù)。消費者判斷瓶裝啤酒的來源主要是看裝潢，即看瓶標和瓶蓋。因為在瓶標和瓶蓋上，所以七箭啤酒廠家在商標瓶蓋上都突出使用；七箭；商標；生產(chǎn)廠家可以通過文字、顏色、圖形等進行組合，而形成極具識別性的裝潢。本案中，七箭公司的啤酒瓶標與雪花啤酒明顯不同，消費者容易識別，不會引起混淆。即使有消費者會注意到瓶體的“雪花”標識，第一感覺可能認為與雪花啤酒有某種聯(lián)系。此時，消費者“防假”的警惕心提高，一般會仔細辨別比對啤酒的裝潢，從而會發(fā)現(xiàn)標簽上的“突出使用七箭的商標”的合理提示，最終不會誤認。 根據(jù)國家有關標準規(guī)定，啤酒瓶使用年限不超過2年的條件下啤酒瓶是可以回收重復使用。七箭公司灌裝啤酒使用的是回收的啤酒瓶，瓶體上帶有的他人注冊商標標識與瓶體是一個整體，無法消除，七箭公司在啤酒標簽上突出使用；七箭啤酒商標；的提示，又明顯標注了自己的企業(yè)名稱和商標，起到了使消費者正確識別商品來源的作用。因此，七箭啤酒公司的行為不構成侵犯注冊商標專用權行為，銷售該啤酒也不構成侵犯注冊商標專用權行為。另外國家省級最高人法院也就對事實；情節(jié)；相同的案例做出正確合理的判決；例如案例【 利用回收啤酒瓶生產(chǎn)啤酒不構成侵權。詳見（2011）湘高法民三終字第40號 勝訴方：芷江鶴泉酒業(yè)有限責任公司（湖南海旭啤酒有限公司）利用回收啤酒瓶生產(chǎn)啤酒企業(yè)； 敗訴方：重慶啤酒（集團）有限責任公司；認定構成侵犯注冊商標專用權企業(yè)； 云南省高級人民法院民事判決書（2010）云高民三終字第89號勝訴方；瀾滄江啤酒普洱公司[回收利用啤酒瓶生產(chǎn)啤酒企業(yè)]敗訴方;大理啤酒有限公司[認定構成侵犯注冊商標專用權企業(yè)]