作為一個(gè)高素質(zhì)銷售員,嫻熟老陳的工作技巧,顯然是必須的,沒(méi)有好的工作技巧,客戶成交肯定做的不好,沒(méi)有好的工作業(yè)績(jī),銷售員的高素質(zhì)就不成立,故工作技巧是基本功勞,必須的嫻熟、干練。作為一個(gè)高素質(zhì)的銷售員,職業(yè)修養(yǎng)是最重要的,領(lǐng)導(dǎo),是長(zhǎng)輩,是客戶手里掌握著的東西。
1、征服年輕人的白酒,需要具備哪些「基本素養(yǎng)」?
征服年輕人的,不是白酒。是領(lǐng)導(dǎo),是長(zhǎng)輩,是客戶手里掌握著的東西,年輕人要想和領(lǐng)導(dǎo)建立友好關(guān)系,送禮是中華民族的慣有傳統(tǒng)啦。送錢(qián)是不可能送錢(qián)的,這輩子都不可能送錢(qián)的,送錢(qián)就是行賄呀,年輕人送也送不了幾十萬(wàn),幾千塊錢(qián),也送不出手呀,領(lǐng)導(dǎo)完全不會(huì)把這點(diǎn)錢(qián)看眼里,一對(duì)芽臺(tái)酒,幾大千塊錢(qián)。這幾大千雖然不多,可是領(lǐng)導(dǎo)也未必舍得自己掏錢(qián)買,
這個(gè)時(shí)候,年輕人掏出幾大千,買上一對(duì)酒,送領(lǐng)導(dǎo),一來(lái),達(dá)不到行賄,二來(lái),領(lǐng)導(dǎo)還覺(jué)得開(kāi)心。得,這就行了,老丈人,年輕人送幾千塊去,也是有些唐突和莫名其妙。如果送上一對(duì)芽臺(tái)酒,那效果就完全不同啦,這寶貝女婿,一定另眼相看,女兒嫁得好,老丈人心想。對(duì)于客戶,也同樣是這個(gè)道理啦,所以說(shuō),白酒,年輕人喜不喜歡喝,無(wú)關(guān)緊要的,年長(zhǎng)的人,領(lǐng)導(dǎo),客戶喜歡就完全足夠了。
2、做銷售最關(guān)鍵的是什么?
初級(jí)銷售,需要向客戶證明,我的產(chǎn)品是對(duì)你有用的,但有多大用,我說(shuō)不清楚,中級(jí)銷售,需要向客戶證明,你恰好需要的東西,我恰好有,而且價(jià)格也剛好合適。同時(shí),我可以量化的把對(duì)你的好處一一羅列出來(lái),高級(jí)銷售,是對(duì)客戶下足了功夫的客戶,跟客戶成為了知心的朋友,或者基于對(duì)客戶工作狀態(tài),生活習(xí)性深入的了解,他隨時(shí)可以清晰有力的說(shuō)服客戶,不僅說(shuō)服客戶,而且連自己都說(shuō)服了,我說(shuō)服了你一起來(lái)做同樣的事情,你也因此會(huì)有巨大的收益,大家雙贏。
那樣的狀態(tài),便是把客戶服務(wù)做到了忘我的境界,終極銷售,是客戶需要向你證明,他真的需要這個(gè)東西,你賣的所有東西,都表現(xiàn)得供不應(yīng)求,他熱愛(ài)你的產(chǎn)品,熱愛(ài)你營(yíng)造的饑餓感,熱愛(ài)你所說(shuō)的一切的一切。因此,做銷售,最關(guān)鍵的,就是學(xué)會(huì)了解客戶,分析客戶,模擬客戶,掌握客戶需求,還需要根據(jù)跟客戶的合作關(guān)系,合作狀態(tài),市場(chǎng)現(xiàn)狀,契合度來(lái)深入分析,制定策略,
3、一個(gè)高素質(zhì)的銷售員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?
一個(gè)高素質(zhì)的銷售員,我個(gè)人認(rèn)為,至少具備以下幾點(diǎn):1、訓(xùn)練有素的職業(yè)修養(yǎng)。大家都知道,銷售員是公司對(duì)外形象的一個(gè)窗口,尤其作為一個(gè)銷售員,一言一行都會(huì)影響顧客對(duì)公司的認(rèn)同,直接影響公司產(chǎn)品銷售,間接破壞公司品牌美譽(yù)度,銷售有一個(gè)250定律,是指一個(gè)人或多或少可以影響250人左右,當(dāng)一個(gè)人對(duì)你產(chǎn)生不滿意時(shí),他可以影響250人對(duì)你進(jìn)行評(píng)價(jià)。
所以,作為一個(gè)高素質(zhì)的銷售員,職業(yè)修養(yǎng)是最重要的,2、激情飛揚(yáng)的工作態(tài)度。好的工作態(tài)度,會(huì)帶來(lái)愜意有收獲的成果,有一句常流傳的話:態(tài)度決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。在一定程度上說(shuō)明了這個(gè)道理,俗話說(shuō)“相由心生”,時(shí)運(yùn)因人心而轉(zhuǎn),成天死氣沉沉,無(wú)精打精,怎會(huì)有激情四射的人生,怎會(huì)用熱情感染同事,身邊人,乃至你的客戶?3、嫻熟老陳的工作技巧。
作為一個(gè)高素質(zhì)銷售員,嫻熟老陳的工作技巧,顯然是必須的,沒(méi)有好的工作技巧,客戶成交肯定做的不好,沒(méi)有好的工作業(yè)績(jī),銷售員的高素質(zhì)就不成立,故工作技巧是基本功勞,必須的嫻熟、干練!4、熟爛于胸的產(chǎn)品知識(shí),這一點(diǎn)對(duì)于銷售員而言,也是一個(gè)開(kāi)門(mén)功夫,必須在很短的時(shí)間掌握,當(dāng)然對(duì)于高素質(zhì)的銷售員,更是要求對(duì)產(chǎn)品博聞強(qiáng)識(shí),能繪聲繪色進(jìn)行產(chǎn)品講解,讓顧客聽(tīng)后產(chǎn)生了解、購(gòu)買的欲望。