茅臺(tái)國(guó)際大酒店怎么定房，茅臺(tái)國(guó)際大酒店是不是屬于茅臺(tái)集團(tuán)

你要訂哪間快捷酒店,如7-DAY,佳園那些,成為注冊(cè)會(huì)員而且初次訂的話不用100的.

西安臺(tái)灣大酒店是一座具有現(xiàn)代化設(shè)施的三星級(jí)涉外旅游飯店，座落在西安市玉祥門(mén)內(nèi)50米,酒店設(shè)有豪華套間、豪華雙人間等各類(lèi)客房138間，床位250張 這兩天的房間已經(jīng)訂滿(mǎn)，沒(méi)有空房

浙江省飯店業(yè)對(duì)此的相關(guān)規(guī)定是:飯店客房收費(fèi)以"間/夜"為計(jì)算單位(鐘點(diǎn)房除外).完整的一間/夜為當(dāng)日14時(shí)至次日12時(shí).次日12時(shí)后、18時(shí)以前辦理退房手續(xù)者，飯店可加收半天房費(fèi)，次日18時(shí)以后退房者，飯店可加收一天房費(fèi)。早晨6店以前入住的可收取前一夜房費(fèi)，但飯店在入住時(shí)須明確告知賓客。根據(jù)此行規(guī)，我們酒店的做法是：1、完整的一“間/夜”為當(dāng)日14時(shí)至次日12時(shí)（但一般情況下大部分酒店以當(dāng)日7時(shí)至次日12時(shí)為一“間/夜”計(jì)算）。次日12時(shí)以后，18時(shí)以前辦理退房手續(xù)者，酒店加收半天房費(fèi)；次日18時(shí)以后辦理退房手續(xù)者，酒店可加收一天房費(fèi)。2、凌晨0：00——6：00辦理入住者，酒店收取前一夜房費(fèi)（即當(dāng)日中午12：00退房收取一夜房費(fèi)，當(dāng)日中午12時(shí)以后，18時(shí)前辦理退房手續(xù)者，酒店加收半天房費(fèi)，當(dāng)日18時(shí)以后辦理退房手續(xù)者加收一天房費(fèi)，此規(guī)定員工在入住時(shí)須明確告知賓客。 這個(gè)是總臺(tái)必然會(huì)碰到的問(wèn)題，如果不清楚，請(qǐng)與你的上級(jí)確認(rèn)。

好像沒(méi)有一家酒店是客人入住12小時(shí)還算半天房費(fèi)的吧！我們酒店一般是4小時(shí)之內(nèi)為鐘點(diǎn)房，如有特殊情況經(jīng)AM同意可以再延長(zhǎng)2小時(shí)加收鐘點(diǎn)費(fèi)用。但是6個(gè)小時(shí)之后，一定是要收全日租的！我們這時(shí)半日房費(fèi)的收取情況為，客人續(xù)住到下午18:00收取半日房費(fèi)，如有特殊情況經(jīng)AM同意，可以再延長(zhǎng)2小時(shí)加收鐘點(diǎn)費(fèi)用。超過(guò)晚上20:00收取全日租！

我們規(guī)定的是：6小時(shí)之內(nèi)算半天房 凌晨0點(diǎn)——3點(diǎn)之間入住，到當(dāng)天中午12點(diǎn)算1天房費(fèi)，住到當(dāng)天18點(diǎn)算1天半房費(fèi)超過(guò)18點(diǎn)，收兩天房費(fèi)。。。。

確實(shí)，照慣例房?jī)r(jià)的單位是 每房晚，但是，酒店客房的出租周期是中午12點(diǎn)到中午12點(diǎn)，我想這也就是12點(diǎn)退房的原因，而且，酒店一般要求14點(diǎn)入住，也是說(shuō)12點(diǎn)退房，一般情況你得給我清理房間的時(shí)間。我看，深圳這邊的情況是從8點(diǎn)開(kāi)始算新的一天，之前入住的可看情況加全租或半租等。樓主的情況，早6到晚6可以算一天，到店再早點(diǎn)就得算一天半了，半日租或半租我們是按客人房租的一般算的，旅行社掛帳的按WALK IN價(jià)的一半算。

tracy0115謝謝你！@正是因?yàn)槲覀兙频曛岸紱](méi)有半日房，以為會(huì)有什么國(guó)際慣例~呵呵

凌晨3點(diǎn)之前算前一天，凌晨3點(diǎn)之后算當(dāng)天！主要還是看自身酒店財(cái)務(wù)夜審的時(shí)間。

可以去推銷(xiāo),在去發(fā)介紹的一些相關(guān)質(zhì)料,這樣就可以完成

主要做的，要已身做責(zé)/

現(xiàn)代酒店的營(yíng)業(yè)內(nèi)容與傳統(tǒng)式的經(jīng)營(yíng)已大為不同，不僅營(yíng)業(yè)項(xiàng)目包括了客房、餐廳之外的宴會(huì)及會(huì)議業(yè)務(wù)，而且在產(chǎn)品項(xiàng)目上也是經(jīng)常推陳出新，甚至在軟、硬設(shè)備及服務(wù)品質(zhì)方面也要不斷力求新穎出眾。此外，酒店在業(yè)務(wù)推廣方面更是各展身手，在銷(xiāo)售策略的規(guī)劃、銷(xiāo)售活動(dòng)的推行，也不斷地推陳出新。 1.崗位職責(zé) (1)在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，客源組織和酒店客房的銷(xiāo)售工作。 (2)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。 (3)密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶(hù)，了解市場(chǎng)供求情況，客戶(hù)意向和需求，積極參加國(guó)內(nèi)外的旅游宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)，與各地區(qū)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，新客源。 (4)經(jīng)常走訪客戶(hù)，征求客戶(hù)意見(jiàn)，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營(yíng)銷(xiāo)政策，提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。 (5)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷(xiāo)售工作。 (6)合理調(diào)配使用部門(mén)內(nèi)部人員，調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。 2.任職要求 (1)思想品德 ①有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，善于社交，待客熱情有禮。 ②工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重調(diào)查研究，善于捕捉信息，勇于開(kāi)拓，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，肯于負(fù)責(zé)。 ③作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，以身作則，不謀私利。 ④保守酒店的商業(yè)秘密。 (2)知識(shí)水平 ①專(zhuān)業(yè)管理知識(shí) 熟悉酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)，掌握旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)，旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的理論知識(shí)。掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，熟悉與各部門(mén)溝通聯(lián)系渠道。了解各酒店的競(jìng)爭(zhēng)手段，價(jià)格水平，客戶(hù)狀態(tài)，客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)。 ②政策法規(guī)知識(shí) 熟悉國(guó)家和酒店有關(guān)銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策。掌握酒店對(duì)外銷(xiāo)售的方針、政策，了解主要客源國(guó)的旅游法規(guī)，熟悉合同法和有關(guān)旅游法規(guī)。 ③其他知識(shí) 熟悉酒店產(chǎn)品的特點(diǎn)，了解酒店業(yè)的依附性和客源市場(chǎng)需求的多變性，了解主要客源國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史和風(fēng)土人情等知識(shí)。 (3)工作能力 ①分析、判斷能力 根據(jù)酒店對(duì)外銷(xiāo)售的總方針、總政策和總經(jīng)理制定銷(xiāo)售策略，根據(jù)市場(chǎng)情況和客源變化不斷進(jìn)行分析判斷，提出適合酒店的銷(xiāo)售計(jì)劃，并有針對(duì)性地提出具體客源市場(chǎng)的銷(xiāo)售措施，以保證酒店的最佳開(kāi)房率和收益。 ②開(kāi)拓創(chuàng)新能力 根據(jù)客源市場(chǎng)變化的情況，不斷鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)及客戶(hù)；積極開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，新客源，提出有利于酒店銷(xiāo)售的新設(shè)想、建議，發(fā)展多層次的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。 ③組織協(xié)調(diào)能力 有效的組織和調(diào)動(dòng)部門(mén)內(nèi)員工的積極性和創(chuàng)造性，積極開(kāi)展銷(xiāo)售工作；能協(xié)調(diào)酒店各有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，妥善解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和業(yè)務(wù)難題。能同各有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)保持良好的溝通和交流，得到客戶(hù)的信任和理解。 ④業(yè)務(wù)實(shí)施能力 能按照酒店經(jīng)營(yíng)的總方針，積極開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)工作，對(duì)市場(chǎng)和客源的變化做出實(shí)事求是的分析，提出可行的銷(xiāo)售計(jì)劃，監(jiān)督和保證酒店銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施。具有較強(qiáng)的控制能力和個(gè)別指導(dǎo)能力。 ⑤社會(huì)活動(dòng)能力 具有較強(qiáng)的社交能力，善于市場(chǎng)調(diào)查和信息溝通，能在各種場(chǎng)合與不同層次人員進(jìn)行交談，能圓滿(mǎn)解決客人的要求，取得客戶(hù)的信任，能爭(zhēng)取各有關(guān)方面的支持和幫助。 ⑥浯言文字表達(dá)能力 能起草銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)報(bào)告、銷(xiāo)售計(jì)劃，草擬部門(mén)的管理制度和工作程序，撰寫(xiě)專(zhuān)題報(bào)告、工作總結(jié)。 熟練掌握一兩門(mén)外語(yǔ)，能熟練運(yùn)用外語(yǔ)與客人交談、談判和進(jìn)行業(yè)務(wù)工作，閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)信、資料。 (4)學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)與身體素質(zhì) ①學(xué)歷：具備大專(zhuān)以上學(xué)歷。 ②經(jīng)歷：從事前臺(tái)或銷(xiāo)售工作五年以上。 ③培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)本崗位資格培訓(xùn)，取得“崗位培訓(xùn)證書(shū)”。 ④身體素質(zhì)：儀表端莊，精力充沛，體魄健壯。